ベネッセの通信教育　ヘルプデスク よくある質問

進研ゼミ・こどもちゃれんじをご受講いただきありがとうございます。

iOS/iPadOSのバージョンについてご連絡いたします。
新バージョンのiOS18/iPadOS18のアップデート後も、学習アプリや「Challenge English」をご利用いただけることが、弊社にて確認できましたのでご連絡いたします。

なお、進研ゼミ小学講座については、現在も検証中ですので、お待ちください。

 

また、進研ゼミ中学講座・中高一貫講座の、下記のアプリをご利用の場合は、お待ちいただけますでしょうか。

＜Smart Watch NEOアプリ＞は、iOS18でゴール設定がご利用いただけません。ゴール設定機能をご利用いただく場合は、問題が解消されるまでiOS18へのアップデートはお待ちいただけますようお願いいたします。
また、＜VRハイリコム学習アプリ＞のお知らせ配信やPUSH通知などの機能や、＜定期テスト暗記アプリ＞は現在問題なくご利用いただけるか確認中のため、こちらのアプリをご利用いただく場合も、確認が完了するまでiOS18へのアップデートはお待ちいただけますようお願いいたします。

 

各サービス内などでもお知らせしてまいりますのでご確認ください。

◆こどもちゃれんじはこちらからご確認ください。
◆小学講座はこちらからご確認ください。
◆中学講座はこちらからご確認ください。
◆中高一貫はこちらからご確認ください。
◆高校講座はこちらからご確認ください。