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お客様サポート(手続き)

<こどもちゃれんじ>、「進研ゼミ」、「いぬのきもち・ねこのきもち」などご利用中の方向け

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  • No : 2538
  • 公開日時 : 2014/04/21 00:00
  • 更新日時 : 2024/03/11 14:58
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保護者ID登録について知りたい。

回答

「Webでの「手続き」(お客様サポート)」にログインするには、お子さまの会員番号・パスワードを入力する必要がありますが、複数のお子さまが、〈こどもちゃれんじ〉や「進研ゼミ」を受講している場合、何度もログインするご面倒をおかけしております。またお子さまの会員番号・パスワードを共用することが難しい場合もあろうかと存じます。
 
そこで、すでに「たまひよ」などで利用する「たまひよ会員ログインID(旧称:ライフスマイルログインID)」などベネッセのネットサービスのID(※)を保護者のかたがお持ちの場合、そのIDを「保護者ID」としてお子さまの会員番号に紐づけできるようにしました。上記のような状況のお客さまには「保護者ID」の登録をお勧めいたします。
「保護者ID」を登録することで、保護者のかたのIDで「Webでの「手続き」(お客様サポート)」を利用することができます。
 
「たまひよ会員ログインID」をお持ちでない場合は取得の手続きをおとりください。取得は無料です。
 
※保護者IDとして使用できるWebサイトの会員番号(ログインID)には以下があります。
1)たまひよ
2)たまひよSHOP会員
3)マナビジョン会員
 

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