よくあるご質問

「進研ゼミ　中学講座」に入会するには、どうすればいいですか？

こちらの２つの方法からお選びいただき、ご入会ください。 なお、必ず保護者のかたがお申し込みいただきますようお願いいたします。 １）入会受付ページにてお申し込み ２）お電話にてお申し込み 0120-779-885　通話料無料 ※受付時間　AM9:00～PM9:00（年末年始を除く） ※番号はよくお確かめのうえ、おかけください。 ●中高一貫校生向け講座の... 詳細表示

「進研ゼミ　中学講座」の詳しい資料を請求したいです。

資料の請求をありがとうございます。 ●資料のお申し込み 講座についての資料請求はこちらで受け付けております。 注意事項をお読みいただき、お手続きください。 ※中高一貫校生向け講座の資料請求はこちらで受け付けております。 ●資料のお届け時期 講座パンフレットやお試し教材を同封し、６日前後でお届けします（土日祝・年末年始・ゴールデンウィーク... 詳細表示

ダイレクトメールの発送を止めてほしいのですが、どうすればよいですか？

大変お手数をおかけしますが、WEBまたはお電話よりお手続きください。 お手続きの際は、以下をご用意ください。 会員のかた　→　10桁の会員番号 会員でないかた　→　郵送物に記載されている10桁の番号（３桁-３桁-４桁で記載） ●WEBでのお手続き 「ベネッセお客様本部」の「ダイレクトメールなどへの個人情報の利用停止のお手続き」ページよりお手続きいただけます。 「ダイレクト... 詳細表示

再入会はできますか？

いつでも再入会していただけます。 再入会のお手続きは、入会のお手続きページからお願いします。 ＜こどもちゃれんじ＞ ＜進研ゼミ 小学講座＞ ＜進研ゼミ 中学講座＞ ＜進研ゼミ 中学講座中高一貫＞ ＜進研ゼミ 高校講座＞ 詳細表示

友人紹介制度とは何ですか？

ご受講中のご友人・ごきょうだいのご紹介でご入会いただくと、ご紹介者様・ご入会者様の両方にプレゼントをお届けする制度です。 プレゼントの内容や紹介制度のご利用方法はこちら 詳細表示

入会画面でBadRequestが出て先に進めません。

「Bad Request」と表示され先に進めない場合は、一度ブラウザを閉じていただくか、別のブラウザで再度お試しください。 ※解消しない場合はCookieを削除いただいてご利用いただくか、お電話でのお手続きをお願いいたします。 詳細表示

兄弟で１台の専用タブレットで学習できますか？兄弟や知り合いが以前に使っていたタブレットでも学習できますか？

一度設定して使い始めたら、別の方には変更できない仕様の為、他の方が使用していたタブレットは使用できません。 双子やご兄弟で同時に進研ゼミをご受講される場合も、「ハイブリッドスタイル」はお子様お1人に専用タブレット1台でのご受講しかできない仕様のため、1台のタブレットを2人以上のお子様でご使用いただくことはできません。 詳細表示

「進研ゼミ　中学講座」の入会について、相談できる窓口はありますか？

ご検討にあたっての各種ご相談はこちらで受け付けておりますので、ぜひ、ご活用ください。 ●お電話でのご相談（中学講座） 0120-779-885　通話料無料 　※受付時間　AM9:00～PM9:00（年末年始を除く） 　※番号はよくお確かめのうえ、おかけください。 　 ●中高一貫校生向けの講座のご相談はこちら 0120-933-599　通話料無料 ※受付時間　AM9... 詳細表示

「進研ゼミ　中学講座」は、海外でも受講できますか？

はい、海外にお住まいのかたもご受講いただけます（一部講座・商品を除く）。 ※＜ハイブリッド＞、および＜中高一貫スタイル＞は海外ではご受講いただけません。 詳細については「海外受講サイト」をご確認ください。 ご入会お手続きにあたってのよくあるご質問もご紹介しております。 詳細表示