よくあるご質問

【各種お手続き】　学習スタイル、コース変更の締切日はいつですか？また、学年の途中から変更はできますか？

進研ゼミ中学講座＜オリジナル＞＜ハイブリッド＞＜中高一貫スタイル＞の各学習スタイルは、変更希望月号の前々月25日までにお手続きいただければ、ご希望の学習スタイル・受講コースに変更できます。 (例)４月号から変更をご希望の場合は、２月25日までにご連絡ください。 学習スタイル、コースは、学年の途中でも変更が可能です。 変更をご希望の場合は、WEBまたはお電話でお手... 詳細表示

＜Challenge　English＞やマンツーマントークを学習するのにヘッドフォンマイクを購入したほうがよいでしょうか？

＜Challenge English>の「発音」「会話」のレッスンおよび有料オプション教材「マンツーマントーク」では、マイクが必要です。 お使いのデバイスにマイクが内蔵されている場合は、そちらをご利用ください。 外付けマイクをお使いの場合、マイクの装着状況、周りの環境などにより音声判定に影響が出ることがあります。 音声判定をされる際にはできるだけ静かなところ、音の反響... 詳細表示

〈マンツーマントーク〉を途中で退会した場合、返金はされますか？

はい、一括払いのかたがおとりやめの場合、未受講月数分の残金をご返金します。 詳細表示

【教材・サービス】12段階別習熟度トレーニング<Challenge English>とは、どんな教材ですか？

英語の「聞く・話す・読む・書く」4技能が身につく、オンライン上で使える小学生～高校生向けの学習サービスです。 最初にレベルチェックを受けていただき、お子さまに合ったレベルから学習をスタートできます。 ＜Challenge English＞には、4技能をデジタルで学習する＜習熟度別レッスン（デジタルレッスン）＞と、外国人講師によるオンラインレッスン＜... 詳細表示

【中高一貫】 英語の「プログレス」や数学の「体系数学」以外の教科書には対応していないのですか？

どの教科書をお使いでも、着実に実力がつくカリキュラムで教材をお届けしています。 日々の学校の授業で習った英文法・表現を理解、定着させて、「聞く・話す・読む・書く」に、応用していく力まで身につけることができる内容になっているので、安心してご活用ください。 また、通学校の授業や教科書に合わせて活用いただけるようにサポートします。もし万が一、お届けした教材が、学校で習っている範囲と... 詳細表示

【中高一貫】 「中学講座 中高一貫」を受講すると、自分から進んで勉強できるようになりますか？

はい、「中学講座 中高一貫」は、日々の授業を確実に理解・定着させながら、大学入試に向けて自主的に学習に取り組んでいけるように設計されているので安心してご受講ください。 そのため、一つひとつの教材が、思考のプロセスにそって、ステップをふんだ解説を行い、難度が高い問題であっても一人で無理なく理解。毎月の「添削課題」などで、理解のヌケモレをなくし、主体的に学習する姿勢を育んでいきます... 詳細表示

〈マンツーマントーク〉は学習したレベル・進度にあわせて対応してくれるのですか。あまりしゃべれなくても大丈夫でしょうか。

はい、「進研ゼミ小学講座」の「習熟度別レッスン」で学習しているレベル・ステップに合ったレッスンを選択して受講できるようになっています。 講師は、お子さまのレベルに応じて会話を進めるトレーニングを積んでいますので、安心してご受講ください。 詳細表示

〈マンツーマントーク〉の初期設定や機材の接続が不安です。

専門のサポートダイヤルを用意しておりますのでご安心ください。 実際のレッスンの前に、カメラやマイクの接続、通信の状態などを確認できるチェックツールも用意しています。 詳細表示

　〈マンツーマントーク〉は最長いつまで受講できますか。

お申込み後は、おとりやめのお申し出をいただくまで、「進研ゼミ」（小学講座・中学講座・高校講座）の受講終了まで継続してご提供します。次年度のサービス内容は、毎年2月ごろにご案内予定です。 ※小６講座で〈マンツーマントーク(月１回)〉をご受講のかたは、中1講座から「月２回」に移行します。 詳細表示

【中高一貫】 　現在、「進研ゼミ小学講座」の＜チャレンジタッチ＞で「チャレンジパッドサポートサービス」を利用しています。こちらはどうなりますか？

現在「チャレンジパッドサポートサービス」をご契約中の方は、現行の契約と同内容で、「チャレンジパッド」「チャレンジパッド２」「チャレンジパッド３」が補償対象となります。 今後、「チャレンジパッドサポートサービス」は「中学講座」になってからも、自動で継続となります。 更新時期が近くなりましたら、別途ご連絡差し上げます。 詳細表示