教育サービス、定期購読雑誌の会員のかた向け

よくあるご質問

※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。

  
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

情報照会や諸手続きは
こちら

お客様サポート(手続き)

<こどもちゃれんじ>、「進研ゼミ」、「いぬのきもち・ねこのきもち」などご利用中の方向け

一覧から選ぶ

『 一覧から探す 』 内のFAQ

124件中 31 - 40 件を表示

4 / 13ページ
  • 毎月の教材の量を教えてください。

    時期ごとに必要な対策に合わせて教材をお届けするため、月号によって、お届けする教材の内容・量は変わります。 詳しいお届け教材の内容については、各講座の教材ラインナップをご確認ください。 <各講座のラインナップ> ●4月から中学1年生の方向け ●4月から中学2年生の方向け ●4月から中学3年生の方向け ●中高一貫校生向け講座の場合はこちら 詳細表示

    • No:9980
    • 公開日時:2023/02/01 10:00
  • 学習スタイル、コースは、学年の途中から変更できますか?

    学習スタイル、コースは、学年の途中でも変更が可能です。 変更希望月号の前々月25日までにお手続きいただければ、ご希望の学習スタイル・受講コースに変更できます。 (例)4月号から変更をご希望の場合は、2月25日までにご連絡ください。 学習スタイル、コースは、学年の途中でも変更が可能です。 変更をご希望の場合は、WEBまたはお電話でお手続きください。 ●「学... 詳細表示

    • No:16540
    • 公開日時:2024/01/29 10:00
  • モバイルルーター(持ち運べる小型ルーター)でも、「専用タブレット」は利用できますか?

    必要な無線LAN環境(無線LAN(Wi-Fi)IEEE802.11a/b/g/n/ac)があれば、「専用タブレット」をご利用いただけます。 ただし、モバイルルーターは、ご家族が持って外出されてしまうと、ご自宅で「専用タブレット」が利用できなくなったり、契約内容によっては接続量に応じて料金が変わる場合もありますので、ご注意ください。 ※機器の仕様や契約内容については、お客様ご自... 詳細表示

    • No:18236
    • 公開日時:2023/02/01 10:00
  • 学習スタイルを変更するにはどうすればよいですか?

    「Webでの「手続き」(お客様サポート)」よりお手続きいただけます。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」へ ※変更を希望される月号の、前々月25日までにお手続きをお願いいたします。 (例)7月号から変更の場合、変更締切日は5月25日になります。 ※<中高一貫スタイル>への変更をご希望の方は、「中高一貫」会員お問い合わせ窓口までお電話ください。 詳細表示

    • No:22158
    • 公開日時:2023/03/17 13:00
  • 【中高一貫】 難関大学合格を見すえた力を本当につけることができますか?

    はい。日々の学校の授業に合わせて学習しながら、難関大学合格から逆算した実力をつけていくカリキュラムなので安心してご受講ください。 3年制の公立中学生と違い、中学のうちから高校生の先輩たちを見て、大学受験を意識する中高一貫校生。学校も卒業後の進学を見すえた授業を行っています。 「進研ゼミ中学講座 中高一貫」は中高一貫校生ならではの充実した時間を過ごしながら、5教科の土台づく... 詳細表示

    • No:23252
    • 公開日時:2024/01/29 10:00
  • 【中高一貫】  すべての英語教材が英語の教科書「プログレス」に対応しているのですか?

    いいえ。「プログレス」に対応した教材とは別に、学校の授業の進度に合わせて英文法や英語表現、英語の検定試験の対策に役立つ教材・サポートをご用意しています。 学校の授業で学んだことを土台に、中高一貫校ならではのハイレベルで実践的な英語力を高めて、英語をお子さまにとって得意な教科にできるようになっています。安心してご受講ください。 詳細表示

    • No:36392
    • 公開日時:2019/01/22 10:00
  • 「オンラインスピーキング」は最長いつまで受講できますか。

    お申込み後は、おとりやめのお申し出をいただくまで、「進研ゼミ」の受講終了まで継続してご提供します。 ・小6講座で〈オンラインスピーキング〉をご受講のかたは、契約回数(月1回/2回/3回/4回)に関わらず、中1講座から「月2回」のご受講となります。ご連絡いただければ月1回への変更も可能です。 詳細表示

    • No:49667
    • 公開日時:2021/01/18 10:00
    • 更新日時:2024/08/28 16:46
  • <Challenge English(中学生・高校生向け)>で身につく力はなんですか?最終的にはどの程度の学習効果が見込めますか?

    アプリ学習に加えて、有料オプション<オンラインスピーキング(通常コース)>(ライブ授業つき)の最上級のAdvanced2レベルを修了することで、CEFRでB1~B2、英検(R)で2級~準1級相当、難関国公立・私立大学の入試レベルを目指せます。 ※CEFR(欧州共通言語参照枠)とは、欧州評議会によって作成された各々の地域における語学レベルを測る枠組みのことであり、国際的な... 詳細表示

    • No:50310
    • 公開日時:2021/09/13 00:00
  • 【中学2年生・3年生】<チャレンジタッチ>や<ハイブリッドスタイル>を1度退会して、再度受講した場合、2回目も「学習専用タブレット」は届きますか?

    「学習専用タブレット」は1回のみのお届けとなります。 そのため、「小学講座」<チャレンジタッチ>または、「中学講座」<ハイブリッドスタイル>のご受講経験があるかたが再度受講した場合、「学習専用タブレット」の2回目のお届けはございません。 お手元の「学習専用タブレット」をご使用ください。 詳細表示

    • No:59944
    • 公開日時:2023/02/01 10:00
  • 「進研ゼミ 中学講座」を入会後に、受講費の支払いや入金方法は変更できますか?

    はい、WEBまたはお電話で変更できます。 ●毎月払いから一括払いへ WEBからお手続きいただくことができます。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」へ ※お手続きには会員番号とパスワードが必要です。 会員番号とパスワードは、4月号または入会月にお届けの、ご住所・お名前が記載された資料でご確認いただけます。 ●一括払いから他の方法へ お電話にてお手続きいたしま... 詳細表示

    • No:9134
    • 公開日時:2024/01/29 10:00
    • 更新日時:2024/10/24 18:17

124件中 31 - 40 件を表示