よくあるご質問

【各種お手続き】【発送・お届け】　〈こどもちゃれんじ〉の教材は、孫に届けてもらい、支払いを自分（祖父母）にすることはできますか？

はい、「プレゼント受講」は可能です。 受講されるお子さまに教材をお届けし、ご請求はご指定の住所等（たとえば祖父母のかた）でご登録いただけます（クレジットカード払いも可能です）。多くのかたが利用され、「孫の成長を毎月応援するプレゼントができた」など、うれしいお声もいただいています。 ※必ずご受講されるお子さまの保護者のかたの同意を得られたうえで、お申し込みください。 ... 詳細表示

【各種お手続き】　〈こどもちゃれんじ〉は、海外でも受講できますか？

海外にお住まいのかたもご受講いただけます（一部講座・商品を除く）。 詳細につきましては「海外受講サイト」をご確認ください。 ご入会のお手続きにあたって、よくあるご質問もご紹介しております。 詳細表示

【各種お手続き】　〈こどもちゃれんじ〉に入会した後の各種変更手続きは、どこに問い合わせればよいですか？

こちらの「会員向け手続き・サービス」ページにて承ります。 ご登録情報やお支払い方法のご変更、有料オプション教材のお申し込みなどのお手続きができます。 詳細表示

過去・未来の月号からの入会を検討しています。申し込み方法について教えてください。

過去・未来の月号からの入会手続きに関しては、電話窓口にて承っております。 ※過去月号からのご入会は、教材の在庫がある場合に限ります。在庫状況については電話窓口にてご確認ください。 ■お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※各窓口の電話番号より受講を検討されている講座をご選択いただき、お問い合わせください。 詳細表示

【各種お手続き】　〈こどもちゃれんじ〉には、どうすれば入会できますか？

ご入会方法は、以下の２つの方法からお選びいただけます。 なお、必ず保護者のかたがお申し込みください。 １）入会受付ページにてお申し込み 　　※23:59受付分まで当日扱いになります。 ２）お電話にてお申し込み ・電話番号　０１２０－６６８－８５６ ・受付時間　９：00～21：00（年末年始を除く） ※番号はよくお確かめ... 詳細表示

2025年４月号からのぷち開講までの間に受講できる教材はありますか？

お申し込みのご検討ありがとうございます。 2025年４月開講のぷち４月号までの間に 月齢に合わせてお届けできる〈こどもちゃれんじbaby〉をご用意しております。是非ご検討ください。 詳しくはこちらをご覧ください。 ※お子様の生まれ月を選択ください。 なお、既に2025年４月号開講のぷち４月号をご予約されている場合は、お電話にてお申し込みをお願いいたし... 詳細表示