【申し込み】 〈こどもちゃれんじ〉では、単品のみの購入や有料オプション教材だけの購入はできますか?
●単品のみのご購入について 大変申し訳ございませんが、ひとつのエデュトイ(玩具)、絵本だけの販売は行っておりません。〈こどもちゃれんじ〉はエデュトイ(玩具)や絵本など様々なメディアを組み合わせる「マルチアプローチ」の手法によって、お子さまの興味が続きやすく、理解しやすい内容になっています。そのため、セットでのご活用をお勧めしております。 ●有料オプション教材のみのご購入に... 詳細表示
【各種お手続き】 <こどもちゃれんじ>に入会した後の各種変更手続きは、どこに問い合わせればよいですか?
こちらの「会員向け手続き・サービス」ページにて承ります。 ご登録情報やお支払い方法のご変更、有料オプション教材のお申し込みなどのお手続きができます。 詳細表示
ご紹介いただくことは、何度でも可能ですので、ぜひご活用ください。 詳細表示
【専用タブレット】〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉の「専用タブレット」は、別料金ですか?
専用タブレットを初回特別優待でお申し込みのかたが、〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉を6か月以上継続受講いただいた場合、専用タブレットの代金はいただきません。 ただし、受講6か月未満での退会または〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉から〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉への学習スタイル変更の場合、8,300円をご請求いたします。 ※専用タブレットは... 詳細表示
〈こどもちゃれんじ〉で年齢に応じてお届けしている知育玩具のことを、エデュトイと呼びます。 知育玩具は普通のおもちゃとは違い、お子さまの知的能力を育てることを目的としています。 〈こどもちゃれんじ〉では専門家監修のもと、0歳なら五感を刺激するもの、1歳なら身近なものがテーマになっているものなど、その年齢ごとの興味・発達に合わせた知育玩具をお届けします。 今後のお届け予定の... 詳細表示
【オプション教材】 〈こどもちゃれんじ〉のオプション教材には何がありますか?
〈こどもちゃれんじ〉では〈ぷち〉から〈じゃんぷ〉までの5講座で、それぞれ有料オプション教材の〈こどもちゃれんじプラス〉をご用意しています。 お子さまの「もっとやりたい!」という気もちに応え、感受性や知的好奇心をさらに豊かに育む教材として、お子さまの発達や興味に合わせた以下7つのコースがございます。 【各オプション教材の特徴】 ●読み聞かせプラス 豊かな感性を... 詳細表示
教材の不調・不良があった場合のみ、交換という形で対応いたしております。それ以外のお客様のご都合による返品は承っておりません。 何とぞご了承ください。 ■お問い合わせ窓口はこちら 詳細表示
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。 お申し込み、お問い合わせはサイト上でも承っております。 お申し込みはこちらから お問い合わせはこちらから お客様をお待たせしないよう、お電話をお受けする体制を整えておりますが、以下のような状況でつながりにくくなってしまうことがございます。 ●一度に多くのかたからご連... 詳細表示
【紹介制度】 紹介制度を利用した場合、プレゼントはいつ頃、どこに届きますか?
プレゼントは、ご入会お申し込み受け付け後、約3週間でご入会者様へお届けいたします(教材とは別便になります)。 ご紹介者のかたは、ご入会者のかたからお受けとりいただき、さらなるご交流、ご親睦を深める機会としていただけましたら幸いです。 ※なお、遠方にお住まいなどで別送をご希望の場合は、お電話にてお申し込みください。 ※年末年始、ゴールデンウィーク等は配送の事情により、お届... 詳細表示
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