【2025年度_1にち1かいべんきょうデジタルスタンプ】スタンプをなくしてしまって、タッチにログインできません。（10月号）

「おまかせモード」を押していただくと、スタンプ無しでもタッチにログインできます。 詳細表示

【2025年度_ミラクルはっけんカメラ】写真は何枚まで撮れますか/保存できますか？（８月号）

専用アプリ内で合計100枚までの写真データが保存できます。写真データはmicroSDカードに保存できます。アプリの容量がいっぱいになったら、データをコピーして保存してください ※microSDカードをご購入の際には、必ず規格をご確認ください。 チャレンジパッドで使用できるmicroSDカードの規格は、「microSDカード」(データ容量２GB以下)もしくは「microSDHCカード」... 詳細表示

【2025年度_パワーアップコントローラー】「入学準備講座」を申し込んでいるのに、10・11月号のアプリが遊べません。（４月号）

10・11月号のアプリは入学準備のアプリになるため、アプリにアクセスするルートが４～６月のアプリと異なります。 専用タブレットホーム画面右下の入学準備アイコン→入学準備トップ→「プログラミング連動アプリ」をタップして活用ください。 ※コントローラー連動アプリは、アイコンにコントローラーのイラストがついています。 また、お申込み直後の場合、契約状態が反映されるまで２～３日ほどお時間を... 詳細表示

〈じゃんぷタッチ〉「赤ペン先生の記述力指導」の問題は提出から返却までどのくらいかかりますか。

提出後、約3日で「赤ペン先生」が手書き指導した問題をタブレット上で返却いたします。 ※「赤ペン先生」の名称は、株式会社ベネッセコーポレーションの登録商標です。 詳細表示

【2025年度_パワーアップコントローラー】取り扱い説明書はどこにありますか？（４月号）

取扱説明書はPDFデータにて「しまじろうクラブ こどもちゃれんじじゃんぷの部屋」からご確認いただけます。 ウェブページ下部にある「教材の取扱説明書」よりPDFデータをご確認ください。 「しまじろうクラブ こどもちゃれんじじゃんぷの部屋」 詳細表示

〈じゃんぷタッチ〉の「学習スタイル」は途中で変更できますか？

はい、「学習スタイル」は、間に合う月号から変更いただけます。ただし、〈じゃんぷタッチ〉受講開始月から６か月未満で学習スタイルを変更される場合、タブレット優待料金8,300円（税込）のお支払いが必要です。 また、〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉と〈じゃんぷタッチ〉では受講費が異なります。 詳しくはサイトにてご確認ください。 【2025年度〈じゃんぷ〉講座のご紹介】 詳細表示

【2025年度_パワーアップコントローラー】いつまで使えますか？（４月号）

アプリの活用終了は 〈こどもちゃれんじ〉４・６月号の「コントローラーでプログラミング」アプリ：2026年６月24日まで 「進研ゼミ　小学講座」の「入学準備講座」10・11月号のアプリ：2026年３月24日までになります。 詳細表示

【2025年度_ミラクルはっけんカメラ】電源が見当たりません／電源が入りません。（８月号）

「ミラクルはっけんカメラ」は電源等は特にありません。チャレンジタッチの専用アプリを立ち上げ、タブレット側面のUSBポートに差してご活用ください。 詳細表示

〈じゃんぷタッチ〉 から〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉にスタイル変更した場合、「チャレンジパッド」で学習コンテンツを利用できますか？

ご利用できます。ご受講いただいた〈じゃんぷタッチ〉 のレッスンやおたのしみアプリの学習コンテンツは、退会やスタイル変更後もご利用いただけます。 ただし、2025年度にご受講いただいた〈じゃんぷタッチ〉 の学習コンテンツの利用期限は、小学校1年生の2026年6月24日までとなります（一部のコンテンツは2026年3月24日までの予定です）。 詳細表示

〈こどもちゃれんじ〉【AI国語算数トレーニング】を自宅のパソコンやタブレットで取り組む場合の推奨環境を教えてください。

※ご利用には、インターネットにつながったパソコン・タブレットまたは専用タブレットが必要です。 利用可能な機種・インターネット環境など、必ずご確認ください。 ただし、お使いの回線種や状況、プロバイダの設定によっては表示に時間がかかったり、正常に動作しない場合がございます。 〈パソコン〉 ◆【OS】日本語版Windows 10, 11 【ブラウザ】Microsoft Edge・Goo... 詳細表示