〈ほっぷ〉〈すてっぷ〉〈じゃんぷ〉「えほんのじかん」とはどのようなサービスですか？

〈ほっぷ〉〈すてっぷ〉〈じゃんぷ〉の会員のかたが、電子書籍や読み聞かせ動画を自由にご覧いただける電子図書サービスです。 さまざまなテーマで選書された絵本や図鑑（年少・年中・年長向け）を毎月約10冊、年間で約120冊ご覧いただけます。 提供期間中は何度でも楽しんでいただくことができるので、読書習慣づくりや幼児期に伸ばしておきたい興味関心の拡大に役立ちます。 ※えほんや図鑑は毎月入... 詳細表示

2026年度の〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉に、エデュトイ（玩具）はつきますか？

●「ハイブリッド　スタイル」 エデュトイ（玩具）のお届けがあります。 年に3回、手元で操作する体験や生活の中で活用する体験を通して、より学びが深まるテーマについてエデュトイ（玩具）をお届けします。 ●「デジタル　スタイル」 エデュトイ（玩具）のお届けはありません。デジタルコンテンツで、「ハイブリッド　スタイル」と同じ13領域の多様な学びができます。 ※4月号「やるきアッ... 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉【おうえんネット】できた写真はいつまで閲覧可能ですか？

卒園後の6月24日まで、閲覧可能です。 「おうえんネット」でのできた写真の閲覧は、受講の有無にかかわらず、卒園後の6月24日まで閲覧可能です。 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉【取り組みメール】が届くメールアドレスの変更はどこからできますか。

1. 「おうえんネット」（サイト）にログイン後、右上にある「メニュー」を押し、「設定・変更」を選択 2. 「基本設定の登録・変更」を押す 3. 必要事項を入力 ※「メール」はタブレット・スマートフォンでご利用ください。携帯電話（フィーチャーフォン）では、基本的にご利用いただけません。 ※登録されたアドレスに「仮登録受付メール」が届きます。72時間以内に本登録の操作をし... 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉「できた写真」を撮り直すことはできますか。

撮影後に「できた」ボタンを押下し写真を保存した場合、撮り直すことはできません。 「できた」ボタンを押下せず終了した場合や、「やりなおす」ボタンを押下した場合は、該当のレッスンに取り組まれた当日であれば、「できたアプリ」から撮影することが可能です。 ※「できたアプリ」は、ほっぷは「まなびルーム」ホーム画面左下の宝箱のアイコン内に、すてっぷ・じゃんぷは「まなびルーム」ホーム画面の... 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉「できた写真」が真っ黒になります。

ブラウザキャッシュ・Cookieが残っていると、「できた写真」が撮影できない場合があります。 下記の手順をご確認いただき、ブラウザキャッシュ・Cookieの削除をお試しください。 ■ブラウザキャッシュ・Cookie削除の手順 ・Safari：「設定」アプリ > アプリ > Safari > 詳細 > Webサイトデータ > 右上の「編集」>「－ボ... 詳細表示

〈ほっぷ〉〈すてっぷ〉〈じゃんぷ〉「えほんのじかん」はどこから利用できますか？

〈ほっぷ〉〈すてっぷ〉〈じゃんぷ〉の会員のかたは、専用タブレット、もしくはお使いのタブレットやスマートフォン、パソコンなどから「まなびルーム」にアクセスいただき、ご利用いただけます。 〈ほっぷ〉 「まなびルーム」の「おたのしみアプリ＞えほんのじかん」バナーからご利用ください。 〈すてっぷ〉〈じゃんぷ〉 「まなびルーム」の「チャレンジひろば＞えほんのじかん」もしくは「チャレンジ... 詳細表示

2026年度〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉の「ハイブリッド　スタイル」を受講したあと、「デジタル　スタイル」に変更すると届くものはどう変わるのですか。

デジタルコンテンツ：エデュトイ（玩具）連動映像や連動アプリの配信はありません。 エデュトイ（玩具）・紙ワークなど郵送教材のお届けはありません。 ※「デジタル　スタイル」は郵送教材はございませんが、一部特典や、こどもちゃれんじからのお知らせを郵送する場合があります。 ※4月号「やるきアップスタンプ」は、「デジタル　スタイル」の方にも郵送でお届けします。 詳しくはサイトにてご... 詳細表示

【2026年度_やるきアップスタンプ】「スタンプをおそう」の画面でスタンプを押しても反応しません。どうすればよいですか？（4月号）

スタンプをもう一度持ってみて、指先が側面の黒い部分に触れているかご確認ください。 このスタンプは、黒い導電樹脂が指先からの微弱電流を底面に通して画面を反応させる仕組みになっています。持ち方を変えてお試しください。 詳細表示

インターネットにつながっていない状態で、〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉のデジタルコンテンツに取り組むことはできますか？

デジタルコンテンツの利用にはインターネット接続が必要です。Wi-Fiに接続してご利用をお願いします。 詳細表示