ベネッセの通信教育　ヘルプデスク よくある質問

【動作環境】ベネッセのデジタルサービスは、IPv6で利用できますか？

ベネッセのデジタルサービスでは、IPv6は動作保証しておりません。IPv4をご利用ください。 ※ご自宅のインターネット通信方式や設定につきましては、ご利用のインターネットプロバイダー等へお問い合わせください。 ※各講座／商品の利用環境の詳細は、下記をご確認ください。 こどもちゃれんじ利用環境はこちら 進研ゼミ　小学講座の利用環境はこちら 進研ゼミ　中学講座の利用... 詳細表示

＜Challenge English中高＞ 動作環境を教えてください。

動作環境は下記ページをご参照ください。 ■2025年度の動作環境はこちらから 詳細表示

【デジタルサービス】　「進研ゼミ 高校講座サイト 会員ページ」を見るのに必要な環境を教えてください。

進研ゼミ高校講座のデジタルサービスは、下記を標準動作環境としておりますのでご確認ください。 ＜進研ゼミ高校講座デジタルサービス＞標準動作環境 そのほかのOS（オペレーティングシステム）を搭載したパソコンでは、表示できないページがある、デザインが崩れるなど、不具合が生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。 詳細表示

退会手続きはどのようにすればいいですか？

毎月の各種変更退会締切日までに、下記お問い合わせ窓口にご連絡ください。 こどもちゃれんじ 進研ゼミ小学講座 進研ゼミ中学講座 進研ゼミ中学講座 中高一貫 進研ゼミ高校講座 ●締切（こどもちゃれんじ・進研ゼミ） ご受講中の商品によって「締切日」が異なります。 こどもちゃれんじ 進研ゼミ小学講座 進研ゼミ中学講座 進研ゼミ中学講座 中高一貫 進研ゼミ高校講... 詳細表示