ヘルプデスク よくある質問

かがく組プログラミングWEB「イマクリ」で利用するブラウザ　Google Chrome、Safariはどのように入手したらよいですか？

それぞれ公式サイトからダウンロードのうえインストールをお願いします。 Google chrome Safari ※2019年３月現在 詳細表示

【動作環境】【ハイブリッド】中学講座<ハイブリッドスタイル>を学習するために必要な動作環境は何ですか？

中学講座　＜ハイブリッドスタイル＞を学習するための、対応機種や通信環境は以下の通りとなります。ご確認をよろしくお願いします。 中１生はこちらより 中２生はこちらより 中３生はこちらより 詳細表示

【考える力・プラス 中学受験講座サイト】を使えるパソコン、タブレットの環境（標準動作環境）を教えてください。

「考える力・プラス 中学受験講座サイト」の動作環境は下記をご確認ください。 チャレンジウェブ標準動作環境 詳細表示

＜Challenge English中高＞ 動作環境を教えてください。

動作環境は下記ページをご参照ください。 ■2020年度の動作環境はこちらから 詳細表示

中学講座中高一貫動作環境について

■スタイル共通 ｢中学講座サイト会員ページ｣｢中学講座中高一貫＜チャレンジネット＞｣の動作環境については、こちらをご確認ください。 ■チャレンジタッチ チャレンジパッド2のご使用には、都度、コンテンツのダウンロードが必要なため、ブロードバンド（光ファイバ・ADSL等）による常時接続が可能な通信環境と、無線LAN(Wi-Fi)環境（IEEE 802.11b/g/n）をご準備くださ... 詳細表示

【デジタルサービス】　「進研ゼミ 高校講座サイト 会員ページ」を見るのに必要な環境を教えてください。

進研ゼミ高校講座のデジタルサービスは、下記を標準動作環境としておりますのでご確認ください。 ＜進研ゼミ高校講座デジタルサービス＞標準動作環境 そのほかのOS（オペレーティングシステム）を搭載したパソコンでは、表示できないページがある、デザインが崩れるなど、不具合が生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。 詳細表示

【入試によく出る基礎】 動作環境を教えてください。

「一問一答」は、スマートフォン（4.0インチ以上）でもご利用いただけます。 その他のコーナーでは画面全体を表示できないなど、動作に不具合が発生する場合があります。（その他のコーナーもスマートフォンでアクセスできますが、推奨・検証をしていません。） 機種により、ブラウザの設定変更が必要になる場合があります。 ■チャレンジパッド ■ iPad ●OS... 詳細表示

退会手続きはいつまでにどのようにすればいいですか？

退会手続きはお電話でのみ承ります。 毎月の各種変更締切日までに、ご受講中・ご購読中の商品・サービスの会員専用お問い合わせ窓口までご連絡ください。 「Webでの「手続き」（お客様サポート）」ではお手続きいただけません。ご了承ください。 ●お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ 会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。 該当の商品・サービスの... 詳細表示