ヘルプデスク よくある質問

小学講座会員ページ「チャレンジウェブ」が使えるパソコン、タブレット、スマホの環境（標準動作環境）を教えてください。

進研ゼミ 小学講座サイト「チャレンジウェブ」の標準動作環境は，以下の通りです（2021年1月現在）。動作環境は変更になることがあります。 ◆【OS】Windows 8.1（日本語版） 【ブラウザ】Google Chrome ◆【OS】Windows 10（日本語版） 【ブラウザ】Microsoft Edge・Google Chrome ... 詳細表示

【かがく組】【イマクリ】「関連づけられたアプリがありません」というエラー表示が出ます。

作品データを直接クリックし開こうとしていませんか？作品づくりを再開したい場合は、こちらをご覧ください。 詳細表示

【難関校受験EVERES】受講に必要なパソコン・インターネット環境について教えてください

詳しくはこちらのページをご覧ください。 詳細表示

＜Challenge English中高＞ 動作環境を教えてください。

動作環境は下記ページをご参照ください。 ■2021年度の動作環境はこちらから 詳細表示

【デジタルサービス】　「進研ゼミ 高校講座サイト 会員ページ」を見るのに必要な環境を教えてください。

進研ゼミ高校講座のデジタルサービスは、下記を標準動作環境としておりますのでご確認ください。 ＜進研ゼミ高校講座デジタルサービス＞標準動作環境 そのほかのOS（オペレーティングシステム）を搭載したパソコンでは、表示できないページがある、デザインが崩れるなど、不具合が生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。 詳細表示

【大学受験EVERES】進研ゼミ中学講座のチャレンジタブレットを使い続けたいのですが・・・？

＜大学受験エベレス＞ではチャレンジタブレットの動作保証をしておりません。 申し訳ありません。 問題なく利用できることもありますが、バージョンアップ等に伴い、画面が崩れたり授業が視聴できなくなる可能性がございます。 詳しくはこちらのページをご覧ください。 詳細表示

おしゃべりおうえん！めざましコラショについてのご質問

小学講座でお届けしている「おしゃべりおうえん！めざましコラショ」についてのご質問は以下をご参照ください。 2021年度チャレンジ1ねんせい（現在年長のかた） 2020年度チャレンジ1ねんせい 詳細表示

かがく組プログラミングWEB「イマクリ」で作った作品の再開方法を教えてください。

保存した作品データを編集再開する場合には「ファイル」の『コンピューターからよみこむ』から作品データを選択してください。 ※作品データ（.sb3）はファイル単体では開くことができません。 詳細表示

かがく組プログラミングWEB「イマクリ」で利用するブラウザ　Google Chrome、Safariはどのように入手したらよいですか？

それぞれ公式サイトからダウンロードのうえインストールをお願いします。 Google chrome Safari ※2021年１月現在 詳細表示

【動作環境】｢中学講座サイト会員ページ｣｢中学講座中高一貫＜チャレンジネット＞｣の動作環境を教えてください。

標準動作環境は、以下の通りとなります（2021年３月現在）。 動作環境は変更になる場合がございますので、あらかじめご了承ください。 【パソコンでご利用いただく場合】 ●Windows ・OS 日本語版 Microsoft Windows 8.1／10 ・ブラウザ Google Chrome 最新版, Microsoft Edge（windows10） ... 詳細表示