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閲覧の多いFAQ

スマートフォン・タブレット（操作・設定）

『 スマートフォン・タブレット（操作・設定） 』 内のFAQ

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  • きょうだいで同じ「赤ペン 提出カメラ」アプリから提出する方法を知りたい

    ●スマートフォン、iPadの場合 アプリを使用する際に、ごきょうだい本人の「会員番号」「パスワード」でログインすると、同じアプリを使用することが可能です。一度ログインしたあとはアプリ内に情報が保存されますので、アプリ内でユーザーを切り替えることが可能です。 画面左上のニックネームアイコンをタップし、使用したいユーザーを選択してください。 ※ご本人以外の会員番号でログインした... 詳細表示

    • No：24309
    • 公開日時：2024/03/19 10:00

  • 【Smart Watch NEO】一つのスマートフォンで複数の会員IDが使えますか。

    一つのスマートフォンにおいて、〈Smart Watch NEOアプリ〉は別の会員IDでログインできますが、データは区別されません。 家族・兄弟姉妹間の譲渡などにより同じスマートフォンにて別の会員IDを使用されたい場合は、先に〈Smart Watch NEOアプリ〉の削除と再インストールを行ってからご使用ください。 詳細表示

    • No：81459
    • 公開日時：2024/03/19 10:00
    • 更新日時：2024/03/20 15:09

  • スマホで〈Smart Watch NEO〉と接続しようとしたら、接続先が複数出てきたのですが、どれとつなげばいいですか。

    兄弟姉妹のものなど、同じ進研ゼミの〈Smart Watch NEO〉がお近くにある場合に、複数表示される場合があります。 〈Smart Watch NEO〉の画面で識別番号をご確認いただけます。 確認方法 文字盤を表示させた状態で、上から下に画面をスワイプさせることで表示できるショートカット画面が表示されます。中央付近にある「i」をタップすることで、識別番号を確認で... 詳細表示

    • No：81448
    • 公開日時：2024/03/19 10:00
    • 更新日時：2024/03/20 15:06

  • 【中１講座】【Smart Watch NEO】アプリ内のクエストとは何ですか。

    【中１講座】 〈Smart Watch NEOアプリ〉内TOP画面に表示されます。 定期的に更新され、達成することでラーニングポイントが付与されます。ぜひ取り組んでみてください。 （〈チャレンジパッドNext〉と接続している場合は、〈Smart Watch NEO〉にクエストの通知は届きません。お手持ちのスマートフォンと接続している場合は、定期的に〈Smart Watch NE... 詳細表示

    • No：81406
    • 公開日時：2024/03/19 10:00
    • 更新日時：2024/03/20 15:03

  • 【Smart Watch NEO】画面の最下部あたりを押しても反応しません。

    画面の最下部あたりは、タッチ反応エリアになっていない仕様であるため反応しません。 詳細表示

    • No：81395
    • 公開日時：2024/03/19 10:00
    • 更新日時：2024/03/20 14:59

  • 【Smart Watch NEO】「高校生サクセスナビ」からの通知が届きません。

    お手持ちのスマートフォンの通知に表示される内容を「Smart Watch NEO」に表示します。下記をご確認いただけますでしょうか。 ・スマートフォンと「Smart Watch NEO」がBluetooth接続されているかご確認ください。 ・スマートフォンのBluetooth設定がONになっているかご確認ください。 ・（Androidの場合）スマートフォンの位置情報（GPS）がONにな... 詳細表示

    • No：81049
    • 公開日時：2024/03/18 10:00
    • 更新日時：2024/03/20 15:18

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