〈Smart Watch NEO〉のバッテリーがすぐに消耗してしまいます。
・バッテリーの保持は4日間程度ですので、ご使用後は充電をすることをお勧めします。 ・懐中電灯や振動が出る状態で放置するとバッテリーを消耗しますのでので、使用が終わったら終了させてください。 ・バッテリーを充電しても1日で電池が無くなる、起動できない場合は不具合の可能性があります。お問い合わせ窓口までご連絡ください。 お問い合わせはこちら 詳細表示
〈Smart Watch NEO〉は、会員専用アプリ〈Smart Watch NEOアプリ〉と合わせて活用することで、自主的な学習を促すアプリです。 〈Smart Watch NEO〉で「学習時間」や「運動」を記録し、そのデータを会員専用アプリに連動させることで、アプリ上でグラフを確認することができます。(日・週・月ごとに会員専用の〈Smart Watch NEOアプリ〉内で確認可... 詳細表示
【Smart Watch NEO】「高校生サクセスナビ」からの通知が届きません。
お手持ちのスマートフォンの通知に表示される内容を「Smart Watch NEO」に表示します。下記をご確認いただけますでしょうか。 ・スマートフォンと「Smart Watch NEO」がBluetooth接続されているかご確認ください。 ・スマートフォンのBluetooth設定がONになっているかご確認ください。 ・(Androidの場合)スマートフォンの位置情報(GPS)がONにな... 詳細表示
【高校生サクセスナビ -進研ゼミ 高校講座(高校講座アプリ)】 iPhoneで「機能制限(フィルタリング)」をかけている場合、「高校生サクセスナビ(高校講座アプリ)」は使えますか?
iPhoneで機能制限(*)をかけている場合でも「高校生サクセスナビ(高校講座アプリ)」は基本ご利用いただけますが、一部コンテンツにおいて簡単な操作が必要になり、また、不具合が発生する機能もあります。 *iPhoneで機能制限により「Safari」を利用しない設定にしている場合。 <iPhoneで機能制限をかけている場合の操作> 「高校生サクセスナビ(高校講座ア... 詳細表示
【Smart Watch NEO】1つ前の画面へのもどり方がわかりません。
左から右にスワイプすると1つ前の画面にもどすことができます。 ※計測中など、左から右にスワイプしても1つ前の画面にもどらない場合もあります。その場合は、記録を停止することで前の画面にもどることができます。 詳細表示
【Smart Watch NEO】初回設定の際にBluetooth・位置情報の使用を許可しませんでした。あらためて使用を許可して接続したいときはどうすればよいでしょうか。
■iPhoneの場合 ・設定画面からBluetoothをONにしていただく。 ⇒「設定」>「Smart WatchNEO」>「Bluetooth」からONにできます。 もしくは ・アプリを削除後再インストールする。 ■Androidの場合 ・アプリを再起動する。 もしくは ・アプリを削除後再インストールする。 詳細表示
【中1講座】【Smart Watch NEO】スマートフォンを持っていないのですが、〈Smart Watch NEO〉を活用できますか。
〈Smart Watch NEO〉は、〈Smart Watch NEOアプリ〉と一緒にご利用いただくことで、最大限機能をご活用いただくことができます。 スマートフォンをお持ちでなくても、〈チャレンジパッドNext〉と接続することでご利用いただくことができるので、安心してご利用ください。 〈Smart Watch NEOアプリ〉を使用しない場合は、時計機能/歩数計/睡眠/ストップウ... 詳細表示
【Smart Watch NEO】運動の測定について脈拍の数値やカロリー消費が自分の認識と違います。
・脈拍:腕への密着具合など、条件により計測が正確でない場合があります。 ・カロリー:操作検知センサーで測定しているため、運動の動きによっては、自分の認識とは異なる計算をする場合があります。 (例:はげしく運動したつもりでも、腕をあまり動かさない運動であったため、カロリー計算は低い数値で計算された、など) 詳細表示
一部のiOS端末において、「赤ペン 提出カメラ」アプリが強制終了する事象が発生しております。アプリをアンインストールの上、再度インストールをすると改善されますのでお試しください。 詳細表示
きょうだいで同じ「赤ペン 提出カメラ」アプリから提出する方法を知りたい
●スマートフォン、iPadの場合 アプリを使用する際に、ごきょうだい本人の「会員番号」「パスワード」でログインすると、同じアプリを使用することが可能です。一度ログインしたあとはアプリ内に情報が保存されますので、アプリ内でユーザーを切り替えることが可能です。 画面左上のニックネームアイコンをタップし、使用したいユーザーを選択してください。 ※ご本人以外の会員番号でログインした... 詳細表示
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