【きらきら知育ブロック】「きらきら知育ブロック」の勘合がきつくて(硬くて)、子ども一人では「はめはずし」の操作ができません。(2023年度2月号)
以下の理由から、勘合部分を固めにしております。 1)勘合がゆるいと遊びに支障が出るため →はめたり、はずしたりをを繰り返すうちに、結合がゆるくなっていきます。 2)お子さまの成長に合わせて、長く遊べるように設計しているため →最初はおうちのかたが操作する様子を見ているだけでも、ブロックを見立ててあそぶ、つなげると長くなる・・・などイメージを膨らませ、徐々に... 詳細表示
【ひかる!リズムリトミックドラム】音楽の種類を知りたいです。(2023年度8月号)
音楽の種類は以下になります。 ・歌ボタン(音符マーク):ドラムのうた/いとまきのうた/花火 ・えんそうモード(四角マーク):ちょうちょう/かえるの合唱 詳細表示
【コロコロへんしんカー】組み立て方がわかりません。(2023年度6月号)
同封の「組み立て方ビラ」に掲載しているQRコードから、または、「しまじろうクラブアプリ」内の「ぷち通信」から、組み立て方動画をご覧いただけます。 詳細表示
フォトブックを注文をするために、富士フイルム会員登録は必要ですか?
ゲスト購入でもご利用いただけますので、富士フィルム会員登録は不要です。 会員登録をしていただくと、フォトブックを追加注文された場合、注文者情報及び配送先情報の入力が不要となります。また、購入履歴の閲覧、質問フォームでの質問送信などがご利用いただけて便利です。 詳細表示
【くろりん・しろりん】ボタンを押しても音が出ません。(2023年度2月号・3月号)
音が出ない場合は、電源の入り切りをお試しください。 また、スライドスイッチがモードの間になっていないか、ご確認ください。 上記をお試ししても改善しない場合は、お手数ですが電話窓口までお問い合わせください。 ■お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。 ※会員番号をご用意いた... 詳細表示
【ひかる!リズムリトミックドラム】しばらく使用していたら、音が鳴らなくなりました。(2023年度8月号)
以下の方法で電池を入れ直してみてください。 ■方法 1.電源スイッチをきってください。 2.ドライバーで裏面の電池蓋を開け、電池を一度取り出してください。 3.再度電池をセットし、電源スイッチを入れてください。 4.音が鳴るか試してください。 ※電源ONのまま電池交換をした場合は、一度OFFにして再度ONにしていただくと、正常に機能します。 詳細表示
「おたんじょうび記念セットフォトブック」は、スマートフォン、タブレットでも作れますか。
はい、スマートフォン、タブレットでもフォトブックを作成することができます。 推奨環境は、こちらをご覧ください。 詳細表示
「おたんじょうびスペシャルコンテンツ(動画・ミニゲーム)」の視聴方法を教えてください。
「おたんじょうびスペシャルコンテンツ(動画・ミニゲーム)」は、下記の専用サイトからご覧ください。スマートフォン、タブレットからもご利用可能です。 おたんじょうび記念セット2大スペシャルコンテンツ 「おたんじょうびスペシャルコンテンツ(動画・ミニゲーム)」の推奨環境は、「しまじろうクラブ」と同じです。下記のよくあるご質問をご参照ください。 「しまじ... 詳細表示
【なりきりリトミックセット】「なりきりスイッチ」を置いても9月号の遊びができません。(2023年度9月号)
以下をご確認ください。 1.本体左側にある電源スイッチは正しく入っていますか。 「ドラムモード」にセットされているかご確認ください。 ※「ドラムモード」は、OFFの右隣の「たいこマーク」に合わせます。 2.スイッチのマークとマークの間にスイッチが止まっていませんか? マークにきちんと合わせないと電源が入りません。合わせてみてください。 3.オートパワーオフになっていま... 詳細表示
【ひかる!リズムリトミックドラム】電源スイッチの4つのマークは何を指しているのですか?/一番左の〈ドラムモード〉しか反応しません。(2023年度8月号)
スイッチは4つのモードを選べます。8月号ではOFFの右隣にある「たいこマーク」に合わせてスイッチを動かし、〈ドラムモード〉をお楽しみいただけます。その他のモードについては10月号以降でご使用頂けます。 ドラム以外のモードにすると、ドラムの打面が反応しません。 ※スイッチは左から、〈ドラムモード(たいこマーク)〉〈いろりんモード〉〈おりょうりモード(フライパンマーク)12月号〉... 詳細表示
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