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保護者サポート 中学講座中高一貫【オンラインスピーキング】 オンラインスピーキングでレッスン中に映像や音声が乱れることがあります
映像や音声が乱れる場合は以下のことをお試しください。 ・無線ルーターをご使用の場合は、無線ルーター近くでご受講する。 ・無線ルーターに接続する機器は、ご使用するデバイスのみにする。 ・可能であれば、無線ルーターとご使用するデバイスの再起動をする。 ・パソコンをご使用の場合、可能であれば有線接続する。 ※手順がわからない場合や、解消されない場合は、「会員向けヘルプデスク」までお問い合... 詳細表示
【オンラインスピーキング】 オンラインスピーキングでお子さまの顔(映像)が表示されません
カメラボタン(レッスン画面右上または右下)がオフ(赤:マークに斜線がついている)になっていないか、確認してください。 オフ(赤)の場合は、カメラボタンをクリックし、オン(緑:斜線がついていない)にしてください。 カメラボタンがオン(緑色)にもかかわらず、お子さまの顔(映像)が表示されなくなった場合は、画面左上または左下の「レッスンツール」アイコンを押して表示されたメニュー... 詳細表示
【ハイブリッドスタイル】ニックネームやアバターの変更はどうすればできますか?
「ハイブリッドスタイル」(中高一貫含む)受講中の方は、「ごほうびストア」にて、ニックネーム・アバターを変更いただけます。 「オリジナルスタイル」受講中の方は『中学講座』サイト会員ページの「手続きなど」>「Myプロフィール設定」から変更いただけます。 詳細表示
毎月20日の配信日に、次の月号のサービス・アプリなどが配信されます。 授業レッスンの毎月のカリキュラムは、配信日以降の月曜日に開始となります。 ※授業レッスン、得点力アップレッスン、受験レッスンなどは、教科によって年間分や学期など複数の月号分の教材を前倒して配信している場合があります。 詳細表示
【ごほうびストア】 それぞれのアイテムがどんなものかよくわかりません。
「ごほうびストア 今月のおすすめ」をチェックしてみてください。 詳細表示
【ごほうびストア】 間違ったアイテムと交換してしまいました。ポイントを戻してほしいです。
間違ったアイテムと交換してしまっても、ポイントを戻すことはできません。アイテムと交換する前の画面をよく確認して、交換するようにしてください。 詳細表示
【ごほうびストア】 設定したアバターはどこで表示されますか?
ホーム画面の他、「みんなの勉強」、クチコミ掲示板などのページに表示されます。 詳細表示
<入試によく出る基礎デジタル>と<入試によく出る基礎デジタルライト>とは何が違いますか?
『中二講座』1月号でリリースされる<入試によく出る基礎デジタルライト>は中1・2範囲の「暗記カード」モードと「一問一答」モードがご使用いただけます。 「一問一答」モードでは、中2学年末テストに役立つ単元を厳選してお届けします。 『中三受験講座』4月号でリリースされる<入試によく出る基礎デジタル>は中学3年分すべての範囲の「暗記カード」モードと「一問一答」モード... 詳細表示
【入試によく出る基礎】 表示される「暗記カード」が少ない。絞り込まず、全部の範囲を学習したい場合は、どうすればよいですか?
絞り込みをせずに全部の内容を学習したい場合は、歯車マークの「設定」から都道府県選択を「すべて」、難易度選択を「上級」、出題範囲選択を「すべての範囲」としていただければ全ての範囲がお使いいただけます。 詳細表示
【ハイブリッドスタイル】「今日のオススメレッスン」に取り組んだのに、「今週の目標」のレッスン数が減らないのはどうしてですか?
「今日のオススメレッスン」に出てくるレッスンの中には、「再チャレンジ」というマークがついているレッスンがあります。 このレッスンは、取り組んでも「今週の目標」には反映されませんが、学習内容の定着のためにやり直してほしいレッスンなので、ぜひ取り組んでみてください。 また、〈英単語アプリ〉は、そのレッスンの「01」が取り組み済みになったときにカウントされます。 このため... 詳細表示
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