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保護者サポート 小学講座<Challenge English>オンラインスピーキングの購入後のチケットの払い戻しはできますか?
一度ご購入いただいたレッスンチケットの払い戻しはできません。 チケットの有効期間内で退会・契約終了される場合でも、残数分の代金はご返金できませんのであらかじめご了承ください。 詳細表示
アプリでステップアップテストをクリア後、新しいレベル・ステップのオンラインスピーキングは、いつから予約可能になりますか?
アプリでステップアップテストをクリアし、クリアしたレベル・ステップのレッスンに取り組んでいただいた日の翌日から、新しいレベル・ステップのオンラインスピーキングのレッスン予約が可能です (例) 4月5日:ステップアップテストをクリアし、レベル3 ステップ1から2となった。 4月7日:アプリで、レベル3 ステップ2のレッスンに取り組んだ。 4月8日以降:レベル... 詳細表示
オンラインスピーキングのレッスン中、先生が「宿題」について話していましたが、宿題はなんのことでしょうか?
レッスン終了後場合に応じて教師が宿題をださせていただく場合があります。 宿題は、お子さまの〈Challenge English〉アプリにレッスン後に届く「レッスンレポート」に表示されます。 ※お子さまのレポートに表示されているレッスンのアイコンをクリックすると、直接該当のレッスンに取り組める仕組みになっています。 ※おうちのかたウェブには、該当の... 詳細表示
<Challenge English>オンラインスピーキングのレッスンツールアプリがインストールできているか事前に確認したい
■パソコン(Windows)の場合 以下2点が確認できれば、アプリは問題なくインストールできています。 1.デスクトップに下図の「レッスンツール」のショートカットがあることを確認してください。 ⇒表示されない場合は、レッスンツールアプリが未インストールの可能性があるため、再度インストールしてください。 2.タスクトレイの「∧」をクリックし、... 詳細表示
<Challenge English>オンラインスピーキング「検定攻略コース」のライティングレッスンで「事前課題」はどのように取り組めばよいですか?
「検定攻略コース」の英検®対策レッスンの3級以上のライティングには、「事前課題」があります。<Challenge Englsih>小学生向けをご受講のかたは「事前課題」について、ご家庭にあるノート等に「事前課題」の解答を必ず書いておいてください。レッスン時、先生に事前課題の英作文を読み上げて、その英作文を先生が書き取り、添削・指導します。レッスン中に「事前課題」の確認ができなかった場合... 詳細表示
予約済みのオンラインスピーキングのレッスンの内容(レベル・ステップ)を変更したい
レベル・ステップ変更の場合は、一度予約をキャンセルしてから、予約をし直してください。 ※予約済みのレッスンと、同じ時間・講師での再予約ができない場合があります。 ※チケット有効期限まぎわの時期は特に予約が混み合います。一旦キャンセルすると再予約が難しい場合がありますので、ご注意ください。 詳細表示
<Challenge English>オンラインスピーキングの「通常コース」と「検定攻略コース」の違いは何ですか?
「通常コース」は、毎月<Challenge English>アプリに連動したカリキュラムのレッスンで、「話す」力を伸ばすコースです。 「検定攻略コース」は、外部検定試験受験予定のかた向けの、本番対策が必要なときに利用できる回数制のコース(別途お申込み要・別料金)です。 毎月継続してご受講いただく形式の〈オンラインスピーキング〉の受講費内でご利用いただけるの... 詳細表示
【オンラインスピーキング】iPadで「ページを開けません。アドレスが無効です」と表示される
iPadで「レッスンツール」アプリをインストールしていない場合、このメッセージが表示されることがあります。以下のページから「レッスンツール」アプリをインストールしたうえで、再度レッスンの受講を行ってください。 ダウンロードサイトはこちら 詳細表示
<Challenge English>先生の数は現状何人位いるのでしょうか?
平日、週末等によって変わりますが、現在一日あたり、数十名以上の先生が稼働しています。 詳細表示
オンラインスピーキングの「ウェルカムレッスン」とは、どのようなレッスンですか?
【ウェルカムレッスンとは】 はじめてのお子さまでも、安心して楽しめるように作られたレッスンです。 3レッスンあります。先生は、できるだけ簡単な英語で話し、通常より多くの日本語が画面に表示されますので、安心です。 本レッスンの受講には、チケットが1枚必要です。 【こんなかたにおすすめ】 ・外国人の先生と話すのは緊張するお子さまに ・一度レッスンを受け... 詳細表示
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