こどもちゃれんじ・進研ゼミのデジタル教材サービスの操作設定、故障・エラーに関するFAQ、システム障害・メンテナンス情報を掲載するサイトです
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- 2024/03/27 18:58 ■重要 3/27 18:58更新■＜チャレンジタッチ2年生＞4月号配信について
- 2024/03/04 15:58 【解消済】3/2 〈さんすう思考力プラス〉アプリのエラー表示（iOSのみ）
- 2024/01/24 11:45 【復旧連絡】「コラショともぐらたたき」を利用しようとするとエラーになる事象...
- 2024/01/18 10:00 令和６年能登半島地震で被災された皆さまへ
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【小ゼミ】赤ペンファイルで「TE01-71vJ-g236」エラーが出ます
回答
小学１年生講座をご受講の一部の方で、赤ペンファイルご利用時に「TE01-71vJ-g236」エラーが出る事象を確認しております。
同エラーが発生したときは、ご利用端末の再起動をお試しください。
端末を再起動しても改善しないときは、下記リンクより、ヘルプデスク窓口へお問い合わせください。
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