【じゃんぷタッチ】2023年5月号メインレッスンアート＜１＞で「TE01-1V01-0004」エラ | 【進研ゼミ・こどもちゃれんじヘルプデスク】デジタル教材サービスの操作設定、故障・エラーに関するFAQ、システム障害・メンテナンス情報を掲載するサイトです

こどもちゃれんじ・進研ゼミのデジタル教材サービスの操作設定、故障・エラーに関するFAQ、システム障害・メンテナンス情報を掲載するサイトです

文字サイズ変更
S
M
L

ヘルプデスク > 故障・エラー > こどもちゃれんじ > 【じゃんぷタッチ】2023年5月号メインレッスンアート＜１＞で「TE01-1V01-0004」エラーが出ます。

ヘルプデスク

Info&News

2024/03/27 18:58 ■重要 3/27 18:58更新■＜チャレンジタッチ2年生＞4月号配信について
2024/03/04 15:58 【解消済】3/2 〈さんすう思考力プラス〉アプリのエラー表示（iOSのみ）
2024/01/24 11:45 【復旧連絡】「コラショともぐらたたき」を利用しようとするとエラーになる事象...
2024/01/18 10:00 令和６年能登半島地震で被災された皆さまへ
2024/01/18 10:00 令和６年能登半島地震で被災された皆さまへ
もっと見る

戻る

No : 77758
公開日時 : 2023/06/01 00:00
更新日時 : 2023/08/28 22:37
印刷

【じゃんぷタッチ】2023年5月号メインレッスンアート＜１＞で「TE01-1V01-0004」エラーが出ます。

カテゴリー :

ヘルプデスク > 故障・エラー > こどもちゃれんじ

回答

チャレンジパッドの電源を切って、再起動をお試しください。
再起動しても改善がない場合は、該当コンテンツのデータが、うまくダウンロードできていない可能性があります。
下記リンクより、ヘルプデスク窓口へお問い合わせください。

ヘルプデスク窓口へのお問い合わせはこちら

関連するFAQ

アンケート:ご意見をお聞かせください

商標について

個人情報に関するセキュリティ対策・拡散防止等の取り組み進捗 │ ベネッセお客様本部

Copyright © Benesse Corporation. All rights reserved

会社案内 │ 個人情報保護への取り組みについて │ 利用者情報の取り扱いについて