ランプが点滅しません。

本体右側の4つのボタン（AWSD）を約5秒以上、長押しすると、点滅します。（＝ペアリング待機モード） 詳細表示

ランプが赤く点滅しています。

電池が消耗しているサインです。電池を交換してください。 詳細表示

Bluetooth接続画面で、パワーアップコントローラーはどんな名前で表示されますか

「POWER_UP_CONTROLLER」と表示されます。 詳細表示

電源がみあたらない、電源が無い、電源が入りません。

本体裏側にスライド式のスイッチがあります。また、5分間操作が無いと、電源が自動でオフになります。一度電源をオフにし、再度オンにしてみてください。 それでも電源が入らない場合、電池が切れている可能性があります。本体上面のLEDが赤く光っている場合、電池が消耗しているサインです。本体裏のカバーを外し、電池を交換して再度お試しください。電源が入ると、本体上面のLEDが黄色に点灯します。 詳細表示

Bluetooth接続画面に「POWER_UP_CONTROLLER」が出てきません。どうしたらよいでしょうか？

＜チャレンジパッド第6世代＞の本体設定によっては、BenesseモードのBluetooth接続画面に出てこない場合があります。いちどAndroidモードに切り替え、本体の設定画面からペアリング設定を行い、再度Benesseモードに切り替え てご使用ください。 ＜Benesseモード⇒Androidモードへの切り替え方＞ ①まなびルームHOMEの左上、おうちのひとマークを押下 ②端末... 詳細表示

端末に接続できません。

端末に接続できない理由はいくつか考えられます。以下をご確認ください。 ①コントローラーの電源が入っていない可能性があります。裏側のスライドスイッチを「ON」にあわせて電源を入れてください。 ②電源が自動オフ状態になっている可能性があります。分間操作が無いと、電源が自動でオフになります。一度電源をオフにし、再度オンにしてみてください ③なんらかの原因で、bluetooth接続が切れて... 詳細表示

端末のbluetooth接続設定画面に辿り着けません。

以下より設定画面を開いてください。 ●チャレンジパッドNEXT、チャレンジパッド第6世代をご使用の方 まなびルームHOME画面左上の「おうちのかたへ」 ボタン＞端末設定＞Bluetooth ●それ以外のスマートフォン・タブレットをご使用の方 各端末、OSによってBluetooth設定画面の開き方は異なります。詳細はお手持ちの機器メーカーにお問合せ下さい。 詳細表示

アプリと連動しないと使えないと知りました。玩具単体で使えないので困る/アプリを使わせたくないのですが、使う方法はありますか？

「パワーアップコントローラー」は、専用アプリと連動してご活用いただく教材となっております。この点につきましては、年間ラインナップや各種ご案内にて、アプリ連動教材であることをお知らせしております。お手数をおかけいたしますが、ぜひアプリとあわせてご活用ください。 詳細表示

コントローラーは、パソコンでも使えますか？

まなびルームのコントローラー連動アプリ専用玩具になりますので、パソコンでは使えません 詳細表示

コントローラー専用アプリへはどうやったらいけますか？

まなびルームHOME画面右下の「ちゃれんじひろば」 ＞おたのしみアプリ からお取組みいただけます。 詳細表示