「世界なるほど地球儀」　地球儀パーツの角が角ばってしまいます。

ツメがきれいに奥まで入っていないと、角が角ばる場合があります。 裏に入り込む方を指で軽く押し込み、紙同士がぶつからないように調整ください。 詳細表示

「おふろでバトル！九九ルーレット」のハネがうまく回らない、回り方がにぶいです。

湯船の場合、九九ルーレットをお湯に沈めて出すときの勢いや角度によっては、まわりにくい場合がござ います。 数字の面に水圧がかかるように勢いよくお湯から出してみてください。 水面に対して水平に沈めて持ち上げ、はねに水圧がかかるようにすると回り易くなります。 詳細表示

「世界なるほど地球儀」　使い方をみても組み立てられません。

以下で組み立て方の動画が見られますのでご確認ください。 https://sho-aka.benesse.ne.jp/sho/5/study/globe_kumitate/ 詳細表示

「１分集中スピードクイズQ」のくわしい使い方を知りたい。（2025年度小６）

教材に同封している取扱説明書よりもよりくわしい使い方をダウンロードできるようにご用意しております。 以下のファイルをご参照ください。 詳細表示

「こおりのかがくじっけんセット」の実験器具は食器洗浄機や乾燥機に入れても大丈夫ですか？

実験器具の耐熱温度・材質は食器洗浄機や乾燥機などに対応しておりません。ヤケド・破損・事故の恐れがありますので入れないようお願いいたします。 詳細表示

「世界なるほど地球儀」　地球儀パーツの「ツメ」の山折り部分を切り取ってしまいました。

「山折り」部分は地球儀上下の穴の伸縮をしやすくするための構造になります。 差し込んだ後にツメが抜けやすくなりますが、組立サポートシールやテープで補強するなどで組み立てられる状況であれば、その後の組み立てには影響がありません。 組立サポートシールやテープを使いながら、そのまま組み立ててみてください。 詳細表示

「300倍ズームけんび鏡」を使って、うまく観察することが（見ることが）できません。

以下の方法を　試してみてください。 (液体以外のもの） ・プレパラート（観察するもの）はステージの中心（ステージにあいている穴の上）に、セットされているか確認してください。 　ステージの中心にあるものを観察できます。何も見えないときはプレパラート（観察するもの）を少し動かしてください。 ・外の光・ライトの光は入っていますか？　暗いときにはライトのスイッチを入れてください。 ... 詳細表示

「はっけんミニカメラ」の電池交換（リセットボタン押下）を行うと、データは消えてしまいますか？

電池交換やリセットボタン押下では、写真のデータは消えませんのでご安心ください。 詳細表示

「チャレンジスタートナビ」の電源が突然入らなくなったのですが、どうすればよいですか？

電池がなくなっている可能性がありますので、電池交換をお試しください。 電池交換をするときには、電源を切った状態で行ってください。 ※電池を抜くと「年月日・時刻設定」がリセットされます。リセットされた場合は、お手数ですが再設定をお願いします。 単3形アルカリ電池が２本必要です。毎日20分程度ご使用いただいた場合、1ヶ月程度で電池がなくなります。 電池交換を行っても改善されない場合は、お... 詳細表示

「たんていレンズ」の説明書をなくしてしまいました。どうしたらよいですか？（2025年度）

使い方をダウンロードできるように、PDFファイルをご用意しております。 以下をご参照ください。 詳細表示