「スペシャルキーボード」の使いかたをなくしてしまいました。（2025年）

閲覧できるように取扱説明書のファイルをご用意しております。 こちらからご覧ください。 詳細表示

「月かんさつ望遠鏡」の取扱説明書をなくしてしまいました。どうしたらよいですか？（2025年度）

使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「日本一周旅行ペン」の、進んだ履歴が消えてしまいました。

本体の裏側にあるスイッチは、リセットスイッチとなっており、スライドすると履歴が消えます。 はじめに電源を入れた後は、履歴を消したいとき以外は、触らないようお願いします。 何も動作しない場合、５分間でオートオフ・スリープ状態になります。再びクリックすると前回までの履歴が残っており、続きから再開できます。 詳細表示

「月かんさつ 望遠鏡」で月以外の天体（恒星・惑星）は観察できますか？

星の場合は、望遠鏡で見たとき色がよりわかるようにはなりますが、地球からの距離が遠すぎるため、約20倍の望遠鏡で見ても肉眼で見ても大きな差はありません。 詳細表示

「世界なるほど地球儀」の使い方をなくしてしまいました。（2025年度）

ダウンロード表示できるようにPDFファイルをご用意しております。以下より、PDFファイルをご参照ください。 ※組み立て方の動画もございますので、ご参照ください。 https://sho-aka.benesse.ne.jp/sho/5/study/globe_kumitate/ 詳細表示

「月かんさつ 望遠鏡」の倍率を教えてください。

倍率は約20倍です。 詳細表示

「日本一周旅行ペン」の取扱説明書をなくしてしまいました。（2025年度）

使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「月かんさつ 望遠鏡」のファインダーでは月を捉えられているのに接眼レンズをのぞくと月が見えません。どうしたらいいですか？

望遠鏡の対物レンズを見たいものに向け、望遠鏡本体のファインダーをのぞきながら、位置を合わせてください。 ただし、実際は月は地球から非常に遠いところにありますので、ほんの少し（１ｍｍ）のずれでもずれる可能性があります。 そのため、上記のとおり月を捉えた状態で接眼レンズをのぞいていただいても月が見えない場合がありますので、そのときはのぞいたままで望遠鏡を上下左右に少しずつずらしながら月を... 詳細表示

「月かんさつ 望遠鏡」のピントダイアルを回してもピントが合いません。

まず、月を捉えられている状態（接眼レンズをのぞいたとき月が見えている状態）になっているかどうか確認ください。 月がファインダーの真ん中の溝にくるように合わせてください。その状態で接眼レンズをのぞいていただき、月が見えるまで、望遠鏡を上下左右に少しずつずらしながら調整してください。月が見えている状態で、ピントダイアルを左（反時計回り）に回してください。回しきったら今度は右（時計回り）に回して... 詳細表示

「日本一周旅行ペン」の液晶が消えかかっています。／音が出ません。

電池が少なくなっている可能性がありますので、一度電池交換を行ってみてください。 電池交換には、ボタン電池(LR44)が2個必要となります。 ※電池寿命は、1日約15分間使用で約2か月です。 詳細表示