「こおりのかがくじっけんセット」の色水の素で作った色水を口や目に入れてしまいました。どうしたらよいですか？

色水の素は成分の安全性を確認しておりますので想定されている使用方法においては安全ですが、万一、飲み込んだ場合は大量の水で口をすすいでください。気分が悪い場合は医師に相談してください。 目や傷口などに入った場合はすぐに大量の水で洗い流してください。刺激が持続する場合は医師に相談してください。 詳細表示

「漢字計算英語パーフェクトクリア」の電源をいれると「日づけ・時こくがずれていたらせっていからへんこうしてね」と言われます。

電池交換を行った場合、日付、時刻の設定がリセットされますので、再度電源を入れた際に日付、時刻設定をお願いします。 ※日付、時刻以外の情報（アラームや、学習情報など）の、これまでの保存データは残ります。 ※日付、時刻の再設定が完了されるまで、ずれている可能性があるためアラームが起動しないことがあります。 詳細表示

「ミラクル漢字計算英語マスター」の電源の入れ方や切り方を教えてください。

正面から見て、本体の左脇にある黄色のパワースイッチを上にスライドしてください。 電源を入れたり切ったりすることができます。入れ方、切り方は同じです。 詳細表示

「空気のパワー じっけんセット」のエアポンプを引いたり押したりしても空気が溜まりません／空気が漏れます。

エアポンプで入れた空気はエアタンクにたまりますので、エアタンクから空気が漏れていないか、下記２点についてご確認をお願いします。 ①発射レバーは「ためる」の位置になっていますか。 ②エアレーサーはエアポンプ台座にしっかりはまっていますか。 上記が問題ない場合、エアポンプを正しく操作して空気を入れられているかをご確認ください。 ※エアポンプをまっすぐ、ゆっくりと、... 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」のコンテンツのアイコンが表示されていない（コンテンツが開示されていない）。いつコンテンツが使えるようになるかを教えてほしい。

各学習コンテンツやごほうびは、使用可能となる条件がございます。 条件を満たすと画面上にアイコンが表示され、コンテンツが使用可能となります。 「チャレンジ スタートナビ の つかいかた」の20,21ページに説明がありますのでご確認ください。 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」の電源がしばらくすると切れてしまいますが、どうしてですか。

初回設定画面などで「おうちのひとはちかくにいるかな？」と表示される際に「ちかくにいない」を選んでいないでしょうか。 「ちかくにいない」を選択すると自動的に電源オフになります。 選んでいない場合、電池の消費を抑えるための、オートパワーオフ機能によって電源が切れている可能性があります。 操作（画面タッチ）が無い状態で、30秒経過すると画面のバックライトが消え、さらに2分経過すれば自... 詳細表示

「こおりのかがくじっけんセット」の色水の素を購入できますか？

お届けしている色水の素の代わりに、市販の絵具や食用色素などでもご使用いただけますが、購入をご希望の場合は、お電話にて承ります。 ●お問い合わせ窓口 担当よりご連絡しますので、こちらから予約日時をお選びください。 【販売価格】１枚につき３３０円（税込、送料込） 【ご購入いただける枚数】１０枚まで 詳細表示

「漢字計算英語パーフェクトクリア」のスキャンカードが届いていません／どこにあるかわかりません。

毎月のカードは、４月号～１月号までの「チャレンジ４年生」の巻頭（表紙をひらいてすぐ）のところにとじ込んでお届けしています。ご確認ください。 「英語カード」は、「チャレンジ英語」に綴じこまれています。 初回設定のスキャンモードでは「スタートカード」のみスキャンできます。 それ以外のカードは、初回設定後、ホームの「スキャン」からスキャンできます。 ２月号、３月号ではスキャンカード... 詳細表示

「光る★星座早見」で探したのですが、北極星が見つかりません。

北極星は、２等星であり、星の中では明るい部類になりますが、周りに高いビルがある、ネオン等が光っているなど、夜空が極端に明るい場合は見えない場合があります。郊外であれば大抵の場合見えますので、場所を変えて観察するなどしてください。 なお、北極星については、常に真北にあって動かないように見える星のため、日にちや時刻による補正は必要ありません。 詳細表示

「光る！マイクつき+スーパーヘッドフォン」は、自宅のパソコン等に接続して使えますか？

本教材は、チャレンジタッチ２年生講座が提供するサービス（チャレンジパッド、チャレンジタッチ２年生講座の提供するアプリ・ソフト）以外との使用については動作保証しておりませんので、提供サービス以外のものと使用すると不具合が起きる場合がございます。使用はお控えください。 詳細表示