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「学習専用タブレット」の設定や操作、不具合・エラーについてのよくある質問や問合せ確認

こどもちゃれんじ

『 2025年度〈こどもちゃれんじじゃんぷタッチ〉講座概要 』 内のFAQ

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  • 【2025年度】〈じゃんぷタッチ〉 の「タブレット」は、別料金ですか?

    〈じゃんぷタッチ〉 を6か月以上継続受講の場合、「専用タブレット」は0円になります。 ただし6か月未満で退会された場合、あるいは〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉に変更された場合には、「専用タブレット」の優待料金8,300円(税込)のお支払いが必要です。 「専用タブレット」は1回のみのお届けとなります。 以前に〈じゃんぷタッチ〉のご受講経験がある場合、「専用タブレット」の2回目の... 詳細表示

    • No:83699
    • 公開日時:2024/08/08 15:09
  • 【2025年度】〈じゃんぷタッチ〉 に、エデュトイ(知育玩具)はつきますか?

    はい、エデュトイ(知育玩具)のお届けがあります。 〈じゃんぷタッチ〉は専用タブレットメインの学習法になりますが、年に数回、手元で操作する体験や生活の中で活用する体験を通して、より学びが深まるテーマについてエデュトイをお届けします。 〈じゃんぷタッチ〉4、8、10月号 〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉とは、エデュトイの提供回数は異なりますのでご注意ください。 ... 詳細表示

    • No:83689
    • 公開日時:2024/08/08 13:30
  • 【2025年度】〈じゃんぷタッチ〉 の各レッスンについて教えてください。

    〈じゃんぷタッチ〉のカリキュラムは以下になります。 ● レッスンのテーマ:「ひらがな」「カタカナ」「数・図形」「とけい」「考える力」 「プログラミング」 「自然科学」「社会性」「ルール・マナー」「動画制作」「アート」「音楽」「英語」 ●毎月の必須学習:メインレッスン (23~26レッスン) ●もっと学習したいかた向け:プラスレッスン (18~20レッスン) このうち、毎日3つ... 詳細表示

    • No:83677
    • 公開日時:2024/08/08 12:58
  • 【2025年度】〈じゃんぷタッチ〉 は、いつから利用できますか?

    ・4月号の学習コンテンツは2025年3月25日(火)からお使いいただけます。 以降、毎月定期的に配信します。 ・4月号は4月1日(火)までにお届けします。 以降、毎月25日ごろに、次の月号の教材コンテンツを専用タブレットにデータ配信します。 ※〈じゃんぷタッチ〉は、4・6・8・10・12月号の年5回、郵送で教材を当月1日までにお届けします。 詳細表示

    • No:83701
    • 公開日時:2024/08/08 15:14
  • 【2025年度】〈じゃんぷタッチ〉は進級・進学時や退会後いつまで使えますか?

    進学時や退会後の利用期限についてはそれぞれ以下の通りです。 ■小学校入学時 2025年度にご受講された月号分の学習コンテンツは、小学1年生の2026年6月24日までご利用いただけます。保護者向けサービス「おうえんネット」で学習状況をご確認いただける期間も同様です。 ※利用期限のあるアプリはその利用期間内となります。 ※チャレンジパッドで受信したメールの閲覧期限は3カ月... 詳細表示

    • No:83700
    • 公開日時:2024/08/08 15:12
  • 【2025年度】「学習専用タブレット」の機器保証とはなんですか?

    「学習専用タブレット」のお届けから1年間のみ、配送中の故障や学習中の自然故障に対してつけられている保証です(自己破損は対象外となります)。 タブレットは複数年ご使用いただきますので、長期間のご使用の間に不具合が起きる可能性もございます。 そのため、自己破損も含めて、故障時にタブレットの交換ができる、「チャレンジパッドサポートサービス」へのご加入をお勧めいたします。 安心して... 詳細表示

    • No:83698
    • 公開日時:2024/08/08 15:08
  • 【2025年度】「チャレンジパッドサポートサービス」に加入しない場合はどのようになりますか?

    「チャレンジパッドサポートサービス」に加入されていない場合は、自己破損の場合と2年目以降の故障・破損は、タブレットを再度、定価にてご購入いただくことになります。 安心してお使いいただくためにも、加入をお勧めしております。 「学習専用タブレット」到着前のみ「チャレンジパッドサポートサービス」お申し込みを受け付けております。 詳しくはコチラからご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:83697
    • 公開日時:2024/08/08 15:06
  • 【2025年度】〈じゃんぷタッチ〉 更新は毎月25日に必ず実施しなくてはいけませんか?

    25日以降であればいつでも更新していただけます。 25日当日でなくても大丈夫ですので、ご都合がいい日時に更新してください。 詳細表示

    • No:83693
    • 公開日時:2024/08/08 14:15
  • 【2025年度】〈じゃんぷタッチ〉 には、タブレット以外に紙の教材はつきますか?

    はい、タブレット以外にも紙のワークやエデュトイのお届けが年数回あります。 「筆圧」を高めるなど紙でしかできない学習は紙のワークをお届けします。タブレットで学んだことを紙で実際に書いて、書く力の定着を促す学習設計です。 詳しくはサイトにてご確認ください。 〈じゃんぷタッチ〉はこちら ※こちらでご紹介している名称・デザイン・内容・お届け月などは変わることがあります。 詳細表示

    • No:83688
    • 公開日時:2024/08/08 13:28
  • 【2025年度】〈じゃんぷタッチ〉 を受講していれば、〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉の一部の教材(エデュトイ)を購入することはできますか?

    現在のところ、別売りでの提供予定はありません。 〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉の一部の教材(エデュトイ)は、教材単独ではなく、〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉の他の教材と連動して学習効果を発揮する設計になっているためです。ご了承ください。 詳細表示

    • No:83678
    • 公開日時:2024/08/08 13:00

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