〈さんすう思考力プラス〉は〈こどもちゃれんじ〉会員でも、新たに支払いが発生しますか？

有料の「シングルプラン」「ファミリー割プラン」をご利用の場合、新たにお支払いが発生いたします。 「無料プラン」の場合には、無料でご利用いただけます。 詳しくは以下リンクをご確認ください。 さんすう思考力プラス 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉学習トレーニングの難易度はいつ変わりますか？

学習トレーニング種類ごとの理解度を元に、学習トレーニング終了時に変わります。 お子さまの理解度が十分で簡単になった場合には難易度レベルが上昇します。お子さまにとって難しすぎる問題である場合には難易度レベルが下がることがあります。また、難易度レベルが上昇した時には、トレーニングクリア後、ステップアップしたことをお知らせする画面が表示されるため、理解度の変化をすぐに確認することができます。... 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉は兄弟など2人以上でも利用できますか？

ファミリー割プラン（有料）にご契約頂くことで、１アカウントで４人までご利用頂けます。 ※シングルプラン（有料）、無料プランでは１アカウント１人のご利用です。 各種プランについて、詳細は以下リンクをご確認ください。 さんすう思考力プラス 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉有料プランを契約したが、アカウントの連携をせずに画面を閉じてしまった。(ベネッセWebサイトでご契約の場合）

アプリをご利用いただいているアカウントと、契約情報の紐づけができていない可能性があります。 Web上のログイン画面から、アカウントの連携状況をご確認ください。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉アプリにログインができません。どうしたらよいですか？

〈さんすう思考力プラス〉アプリにログインができません。どうしたらよいですか？ 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉の問い合わせ窓口を教えてください。

商品・サービスに関するお問い合わせは、ベネッセ アプリお問い合わせフォームよりお問い合わせください。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉アプリを使用中にエラーコードが表示されました。

よくお問い合わせいただくエラーコードを掲載しております。以下をご確認ください。 エラーコード 対処方法 E_001_P_002_ ●●_●●●● 他の端末から、同じアカウントで「さんすう思考力プラス」アプリにログインし、操作を行った場合に発生するエラーです。 再度ログイン後、問題なくご利用いただけます。 E_102_A... 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉有料プランの価格を知りたい。

有料の「シングルプラン」「ファミリー割プラン」の価格については、下記よりご確認ください。 アプリダウンロード済みの方は、アプリ内「契約プランの変更」画面でもご確認いただけます。 ※価格については、改定やキャンペーン等により変更になる場合があります。 詳しくは以下リンクをご確認ください。 さんすう思考力プラス 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉有料プランのプラン変更をしたい。

該当のご契約方法をお選びください。 ※App Store/Google Playから有料プランを購入されているかたは、購入時に使用した端末（お支払いに使用しているApple ID/Googleアカウントが紐づいている端末）でお手続きを行ってください。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉は複数の端末で利用できますか？

はい、ご利用いただけます。 それぞれの端末に、同じ〈さんすう思考力プラス〉のアカウントでログインし、ご利用ください。 詳細表示