〈さんすう思考力プラス〉の問い合わせ窓口を教えてください。

商品・サービスに関するお問い合わせは、ベネッセ アプリお問い合わせフォームよりお問い合わせください。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉学習トレーニングの難易度はいつ変わりますか？

学習トレーニング種類ごとの理解度を元に、学習トレーニング終了時に変わります。 お子さまの理解度が十分で簡単になった場合には難易度レベルが上昇します。お子さまにとって難しすぎる問題である場合には難易度レベルが下がることがあります。また、難易度レベルが上昇した時には、トレーニングクリア後、ステップアップしたことをお知らせする画面が表示されるため、理解度の変化をすぐに確認することができます。... 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉は〈こどもちゃれんじ〉会員でも、新たに支払いが発生しますか？

有料の「シングルプラン」「ファミリー割プラン」をご利用の場合、新たにお支払いが発生いたします。 「無料プラン」の場合には、無料でご利用いただけます。 詳しくは以下リンクをご確認ください。 さんすう思考力プラス 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉は〈こどもちゃれんじ〉を退会しても、利用できますか？

はい、〈こどもちゃれんじ〉を退会された場合でも、ご利用いただけます。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉音が再生されない。

〈さんすう思考力プラス〉アプリから音声が出ない場合は、下記「1」～「5」をご確認のうえ、改善されるかお試しください。 1. 端末の音量設定の確認 ＜iPhone＞ ・アクションボタン搭載モデル 「設定」 ＞「サウンドと触覚」と選択し、ベルのマークに斜線が入っていないかご確認ください。 斜線が入っている場合は、消音モードになっておりますので、タップして解除してください。 ・... 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉有料プランを契約したが、アカウントの連携をせずに画面を閉じてしまった。(ベネッセWebサイトでご契約の場合）

アプリをご利用いただいているアカウントと、契約情報の紐づけができていない可能性があります。 Web上のログイン画面から、アカウントの連携状況をご確認ください。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉2026/3/5のバージョンアップ後からアプリが落ちるようになりました。どうすればよいですか？

2026/3/5のアップデートでアプリの容量が増加したことにより、一部の端末でアプリが強制終了する事象が発生しております（例：RAMが4GB未満の機種など）。 〈さんすう思考力プラス〉の必要動作環境を満たした端末であれば動作することを確認しておりますので、お使いの端末についてご確認をお願いいたします。 ※〈さんすう思考力プラス〉の動作環境につきましては、以下WEBFAQをご参照くださ... 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉はどのようなアプリですか？

お手持ちのスマートフォンやタブレットでご利用いただける、お子さまの「思考力・理数脳」を育てるアプリです。 毎日の学習トレーニングを通して、お子さまの考える力や算数の基礎を楽しく身につけることが出来ます。 年齢に一律ではなく、お子さまの理解度に合わせたトレーニングが自動出題されますので、お子様１人１人にぴったりの学習が可能です。 また、お子様ごとの学習データを分析して、苦手なところは放置... 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉有料プランの請求や返金について問い合わせをしたい。

該当のご契約方法をお選びください。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉有料プランの価格を知りたい。

有料の「シングルプラン」「ファミリー割プラン」の価格については、下記よりご確認ください。 アプリダウンロード済みの方は、アプリ内「契約プランの変更」画面でもご確認いただけます。 ※価格については、改定やキャンペーン等により変更になる場合があります。 詳しくは以下リンクをご確認ください。 さんすう思考力プラス 詳細表示