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『 オンラインデジタルクリエイター 』 内のFAQ

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  • デジタルクリエイター自由研究レッスンで必要なCanvaのテンプレートはどうすれば開けますか?

    レッスンの参加にご利用するパソコンで、こちらのURLをクリックしてください。 https://www.canva.com/design/DAGGHOpJiIg/ohvQxn9Z0HeFGEzfTRZ4AA/view?utm_content=DA[…]share&utm_medium=link&utm_source=publishsharelink&mode=preview 詳細表示

    • No:83403
    • 公開日時:2024/07/17 00:00
  • Zoomのレッスンルームに入れません。

    1. レッスンURL、ID、パスコードが正しいかご確認ください。 2. Zoomアプリを最新バージョンに更新してください。最新バージョンへ更新していないことで、入室できないという不具合が発生することがあります。 【最新バージョンへのアップデート方法】 Zoomを起動し、画面の右上に表示されている自分のアイコンをクリックした際に表示されるメニューから、「アップデートを... 詳細表示

    • No:70572
    • 公開日時:2023/12/21 00:00
  • Zoomレッスンの音声が聞こえません。

    Zoomの設定およびお使いのデバイス設定をご確認ください。下記のパターンにより改善する場合があります。 1. Zoom画面の一番下に「オーディオに参加」と出ているか確認し、「オーディオに参加」をクリックします。 2. 電源をON/OFFできるスピーカーをお使いの場合、電源がOFFのままになっている時があります。スピーカーがONになっているかご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:70573
    • 公開日時:2023/12/21 00:00
  • オンラインデジタルクリエイターの講師はどのような人ですか?

    現役のプロクリエイターが授業を行います。 ベネッセの〈チャレンジスクール〉オンラインデジタルクリエイターの詳細はこちら 詳細表示

    • No:73846
    • 公開日時:2023/01/23 00:00
  • 所属クラスのZoom情報(URL・ID・パスコード)はいつからわかりますか?

    入会締め切り後に弊社で行うクラス編成が終わりましたら、Zoomのレッスン用URLが確定します。 クラスの情報は受講開始月前月末までに「Platinum School」に掲載します。クラス編成終了時にはメール等でもご案内いたします。「Platinum School」でクラス情報をご確認ください。 また、毎回のレッスンの3日前にはご登録いただいたメールアドレスに、Zoomのレッスン用URLを... 詳細表示

    • No:70577
    • 公開日時:2023/12/21 00:00
  • オンラインデジタルクリエイターで使用する制作ソフト「Adobe Express」のログイン方法を教えてください。

    以下の手順で制作ソフト「Adobe Express」へログインしてください。 ※ソフト更新の都合により、記載しております画面の表記が変わることもございますので予めご了承下さい。 1.PCでブラウザ(Edge、Chromeなど)を立ち上げて下記のURLにアクセスしてください。 https://www.adobe.com/jp/express/  右上にある「... 詳細表示

    • No:77361
    • 公開日時:2023/03/30 00:00
    • 更新日時:2023/09/21 15:31
  • Zoomレッスンで音声が講師に届きません。

    ■ミュート(消音)になっている場合 Zoomレッスンでは、ミュート(消音)機能を利用しております。 Zoom画面のアイコンをご確認いただき、「ミュート解除」アイコンの上に赤い斜線が入っておりましたらミュート中となります。 スマートフォンをお使いで、画面に何もアイコンが出ていない場合はZoom画面の空いているスペースをタップすればアイコンが表示されますので、そちらをご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:70576
    • 公開日時:2023/12/21 00:00
    • 更新日時:2024/06/20 11:45
  • オンラインデジタルクリエイターのレッスンを欠席する場合に事前に連絡は必要ですか?

    事前の連絡は不要です。 ご欠席の場合には、授業で使用する動画教材を見て復習してください。 なお、欠席の場合の返金はありません。 ベネッセの<チャレンジスクール>オンラインデジタルクリエイターの詳細はこちら 詳細表示

    • No:74078
    • 公開日時:2023/01/23 00:00
  • 2年目コース(3年目コース)に進級したくありません。どうすれば良いですか?

    2年目コース(3年目コース)の進級の前に、ご退会お手続きをいただくようお願いいたします。 ※当月中のご退会の〆切は毎月15日となっております。 ※2024年8月以前からご受講いただいているかたは、2年目コースの修了前に3年目コースのご受講希望をアンケートにてお伺いいたします。ご希望者のみの進級となり、強制的に進級となるわけではございませんのでご安心ください。 詳細表示

    • No:83232
    • 公開日時:2024/06/21 10:00
  • オンラインデジタルクリエイターのZoomレッスンに遅刻しそうなときは、途中参加可能ですか?

    レッスンに遅刻した場合も、入室して受講することが可能です。 指定のZoomのURL・ID・パスコードから入室をお願いします。 ベネッセの<チャレンジスクール>オンラインデジタルクリエイターの詳細はこちら 詳細表示

    • No:74077
    • 公開日時:2023/01/23 00:00

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