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『 オンラインデジタルクリエイター 』 内のFAQ

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  • 受講曜日時間の変更案内が来ましたが、現在の受講曜日時間から変更できません。

    現在ご受講いただいている曜日時間のクラスにつきまして、ご希望のお客様の人数が少なく、<チャレンジスクール>のご提供価値の1つである「集団での学び」の達成が難しいため、他の曜日時間をご案内させていただいております。 大変申し訳ございませんが、現在のご受講曜日時間ではレッスンが実施できません。 ご受講曜日時間の変更が難しい場合はご退会となります。 ※一度ご退会い... 詳細表示

    • No:83228
    • 公開日時:2024/06/21 10:00
  • Zoomレッスンで音声が講師に届きません。

    ■ミュート(消音)になっている場合 Zoomレッスンでは、ミュート(消音)機能を利用しております。 Zoom画面のアイコンをご確認いただき、「ミュート解除」アイコンの上に赤い斜線が入っておりましたらミュート中となります。 スマートフォンをお使いで、画面に何もアイコンが出ていない場合はZoom画面の空いているスペースをタップすればアイコンが表示されますので、そちらをご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:70576
    • 公開日時:2023/12/21 00:00
    • 更新日時:2024/06/20 11:45
  • Zoomのレッスンルームに入れません。

    1. レッスンURL、ID、パスコードが正しいかご確認ください。 2. Zoomアプリを最新バージョンに更新してください。最新バージョンへ更新していないことで、入室できないという不具合が発生することがあります。 【最新バージョンへのアップデート方法】 Zoomを起動し、画面の右上に表示されている自分のアイコンをクリックした際に表示されるメニューから、「アップデートを... 詳細表示

    • No:70572
    • 公開日時:2023/12/21 00:00
  • 2024年6月21日に受講曜日時間の変更に関するメールが届きましたが、受講中の曜日時間を変更する必要があるのですか?

    2024年6月21日にお送りした「<チャレンジスクール>学年・コース進級時のご受講曜日時間の変更に関するお知らせ」という件名のメールは、今後ご受講曜日時間を変更いただく可能性があることのご案内ですので、すぐにご受講曜日時間を変更いただくわけではございません。もし今後変更いただく場合は、改めてメールをお送りいたします。 詳細表示

    • No:83226
    • 公開日時:2024/06/21 10:00
  • 2年目コース(3年目コース)に進級したくありません。どうすれば良いですか?

    2年目コース(3年目コース)の進級の前に、ご退会お手続きをいただくようお願いいたします。 ※当月中のご退会の〆切は毎月15日となっております。 ※2024年8月以前からご受講いただいているかたは、2年目コースの修了前に3年目コースのご受講希望をアンケートにてお伺いいたします。ご希望者のみの進級となり、強制的に進級となるわけではございませんのでご安心ください。 詳細表示

    • No:83232
    • 公開日時:2024/06/21 10:00
  • 2年目コース、3年目コースではどのようなことを学びますか?

    2年目コースは、動画制作コースとグラフィックデザインコースのどちらかから選択いただけるコース設計となっております。 3年目コースでは2年目でご受講いただいていない方のコースをご受講いただきます。 ①動画制作コース 動画制作を極めるコースです。自分が集めた素材を使って、自己紹介動画やCMなど、様々な動画を制作します。 <カリキュラム例(一部)> ... 詳細表示

    • No:83234
    • 公開日時:2024/06/21 10:00
  • 2年目コースや3年目コースでは、受講費や利用する制作ソフトは変更となりますか?

    全てのコースで、受講費は6,980円/月、制作ソフトはAdobe Expressとなります。 詳細表示

    • No:83233
    • 公開日時:2024/06/21 10:00
  • 所属クラスのZoom情報(URL・ID・パスコード)はいつからわかりますか?

    入会締め切り後に弊社で行うクラス編成が終わりましたら、Zoomのレッスン用URLが確定します。 クラスの情報は受講開始月前月末までに「Platinum School」に掲載します。クラス編成終了時にはメール等でもご案内いたします。「Platinum School」でクラス情報をご確認ください。 また、毎回のレッスンの3日前にはご登録いただいたメールアドレスに、Zoomのレッスン用URLを... 詳細表示

    • No:70577
    • 公開日時:2023/12/21 00:00
  • オンラインデジタルクリエイターで使用する制作ソフト「Adobe Express」のログイン方法を教えてください。

    以下の手順で制作ソフト「Adobe Express」へログインしてください。 ※ソフト更新の都合により、記載しております画面の表記が変わることもございますので予めご了承下さい。 1.PCでブラウザ(Edge、Chromeなど)を立ち上げて下記のURLにアクセスしてください。 https://www.adobe.com/jp/express/  右上にある「... 詳細表示

    • No:77361
    • 公開日時:2023/03/30 00:00
    • 更新日時:2023/09/21 15:31
  • オンラインデジタルクリエイターのレッスンを欠席する場合に事前に連絡は必要ですか?

    事前の連絡は不要です。 ご欠席の場合には、授業で使用する動画教材を見て復習してください。 なお、欠席の場合の返金はありません。 ベネッセの<チャレンジスクール>オンラインデジタルクリエイターの詳細はこちら 詳細表示

    • No:74078
    • 公開日時:2023/01/23 00:00

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