【2025年度_I Did It！えいごで ろくおんマイク】裏面の凸部分は何ですか？（７月号）

９月号「えいごで じこしょうかい！My Story Stick」の接続部となります。 詳細表示

【2025年度_Yummy Fruit！】聞ける歌について詳しく教えてください。（1月号）

聞ける歌の一覧や歌詞は「あそびかたブック」に掲載しています。また、当月の教材動画にも連動しておりますので、ぜひあわせてご覧ください。 詳細表示

【2025年度_Colorful Ice Cream】音声が鳴りません。どうすればよいですか？ （1月号）

以下をご確認ください。 1. 電池の消耗を防ぐために、約2分間何も操作をしない場合、自動的に省電力モードになる仕様になっています。（電源のスイッチの位置はONのままです。） お手数ですが、一度電源をOFFにした後、もう1回ONにしていただき、音が出るかをご確認ください。 2. 音が鳴らない場合は電池の消耗が考えられます。1日10分の使用で、約2か月程度ご使用になれるよう設定され... 詳細表示

【有料DVDリクエスト】DVDの購入をやめたいです。どのように手続きをすればよいですか。

DVDのお届けをお取りやめの場合は、下記電話窓口にてお手続きください。 ※（こどもちゃれんじ）の有料DVDサービスは、2025年度（2026年3月号）で終了しました。 ●お電話での問い合わせ・手続き 担当よりご連絡します。 電話予約サービス受付フォームから予約日時をお選びください。 ・〈こどもちゃれんじ English〉を退会された場合は、DVDのお届けもなくなりま... 詳細表示

【2026年度_おうちあそびうたえほん】ケーキのライトがつきません。どうすればよいですか？（5月号）

ケーキのライトは、普段は点灯しません。 電源を入れて、ビーピーの赤いボタンを2回押してください。ケーキのライトを吹き消すお誕生日遊びが始まります。 上記をお試しいただいても点灯しない場合は、お手数ですがお問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。 ●お問い合わせフォームでのお問い合わせ・手続き お問い合わせフォーム ※会員番号をお手元にご用意のうえ、お問合せください。 ... 詳細表示

【2025年度_アルファベットクイズ★カード】遊び方を教えてください。（11月号）

遊び方については、アルファベットワークブックに綴じこまれている「DJ★マシーンマスターブック」（P15,16）にございます。 教材映像の玩具のコーナーでも紹介しておりますので、ご覧ください。 詳細表示

【有料DVDリクエスト】〈こどもちゃれんじ〉の有料DVDサービスはなぜ終了するのですか。

〈こどもちゃれんじ〉では、昨今、デジタル化が進む中でDVDの利用が減少し、サービスとして継続することが困難となりました。 つきましては、大変残念ながら、2025年度のサービスをもって終了することを決定いたしました。 〈こどもちゃれんじ English〉については、利用されているかたが多くいらっしゃるため、有料DVDサービスは継続します。 詳細表示

【2025年度_アルファベットDJ★マシーン】「アルファベットクイズ★カード」はどこにありますか？（９月号）

「アルファベットクイズ★カード」は、11月号でお届けします。お待ちください。 詳細表示

【2025年度_Sound Puzzle】歌ボタンの歌詞が知りたいです。（７月号）

歌詞は、映像教材のお知らせビラに掲載しております。ご覧ください 詳細表示

【2025年度_Sound Puzzle】レール遊びで音声が鳴りません。（７月号）

レールの両側にあるスイッチをピースが押すことでスイッチが入り、音声が鳴る仕組みになっています。 きちんとスイッチが入るように、端から走らせてみてください。 詳細表示