【有料DVDリクエスト】アプリ配信動画の視聴期限はありますか。

受講学年の開講号～最新月号の動画を、該当学年の受講期間中視聴できます。 詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

【有料DVDリクエスト】〈こどもちゃれんじ〉〈こどもちゃれんじ English〉の教材動画はいつからDVDからアプリ・Web配信へ変更されましたか。

〈こどもちゃれんじ〉〈こどもちゃれんじ English〉の教材動画は、2023年度開講講座よりアプリ・Webでの配信のみとなりました。 毎号のDVDのお届けはありません。 〈こどもちゃれんじ English〉は、DVDのご購入は可能ですが、ご受講中の講座によっては、ご購入できない場合がございます。詳細はこちらのFAQをご確認ください。 申込条件について DVDご購入希望のかた... 詳細表示

〈有料DVDリクエスト〉とはどのようなサービスですか。

〈こどもちゃれんじ English〉をご受講のかた（※１）で、映像をDVDでも視聴を希望されるかたへの有料サービスです。 ※（こどもちゃれんじ）の有料DVDサービスは、2025年度（2026年3月号）で終了しました。 ご受講の講座の、アプリで配信される映像内容から、年間カリキュラムに対応した映像を一部抜粋しています。 アプリ配信の映像とは、一部内容が異なる場合があります。 〈... 詳細表示

【有料DVDリクエスト】DVDを購入したいです。締め切りはありますか。

〈こどもちゃれんじ English〉の、ご受講履歴のある月号（※１）DVDは、ご購入可能です。（ご受講履歴の無い月号のDVD購入お申し込みはできません。） ※１　ご受講の講座によっては、ご購入できない場合がございます。詳細はこちらのFAQをご確認ください。 申し込み条件について お申し込み受付後、間に合う月号からDVDをお届けいたします。 月号教材と一緒にDVDをお届けできる... 詳細表示

【2025年度_Sound Puzzle】レール遊びで音声が鳴りません。（７月号）

レールの両側にあるスイッチをピースが押すことでスイッチが入り、音声が鳴る仕組みになっています。 きちんとスイッチが入るように、端から走らせてみてください。 詳細表示

【2025年度_Sound Puzzle】遊び方が分かりません。（７月号）

遊び方は、おうちのかたむけ冊子、教材動画の玩具のコーナーで紹介しています。また、シートの詳しい遊び方については、各シートの裏面に掲載しております。 詳細表示

【2025年度_I Did It!　えいごで ろくおんマイク】発音がよくわかりません。（７月号）

■発音について この玩具から流れる音声は、ネイティブの発音です。 聞き取りやすさには個人差があります。音量を大きくして聞いてみてください。 ■音がこもっていることについて 電池を消耗すると音が聞き取りにくくなることがあります。 電池が新しいものでも聞き取りづらい場合は、搭載しているスピーカーの限界ですのでご了承ください。 詳細表示

【2025年度_えいごで じこしょうかい！My Story Stick】 セリフがよく聞き取れません。（９月号）

この玩具から流れる音声は、ネイティブの発音です。聞き取りやすさには個人差があります。音量を大きくして聞いてみてください。 詳細表示

【2026年度_Spin! Spin! Jewels!（スピンスピンジュエルズ）】 セットしても音声が出ません。／ ジュエルを取り出しても音が出ません。どうすればよいですか？（5月号）

「Talking Q-rios」の電源を入れた状態で、「Spin! Spin! Jewels!」の下2箇所にある接続部を、奥までしっかりはめこんでください。「ピロン」という音が鳴ると接続の合図です。 上記をお試しいただいても改善されない場合は、お手数ですがお問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。 ●お問い合わせフォームでのお問い合わせ・手続き お問い合わせフォーム ※会員番... 詳細表示

【有料DVDリクエスト】 アプリ配信内容とDVDでの内容は同じでしょうか。

内容は一部異なります。DVDに収録されたコンテンツは、年間カリキュラムに対応した映像です。お知らせや体験コンテンツなど、一部アプリのみで配信のコンテンツがあります。 また、DVDは〈こどもちゃれんじ English〉の提供月に教材と一緒に、もしくは別便にて、お届けします。 詳細表示