〈こどもちゃれんじ English〉毎日、どれくらい取り組めばいいですか？

特に、毎日どのくらい、という決まりはありません。 日常の遊びの中で、1日10分～15分程度、好きな遊びの中で英語に触れることが効果的です。 また、「○分やらなければならない」とプレッシャーを感じずに続けることが大切です。 詳細表示

【有料DVDリクエスト】〈こどもちゃれんじ〉の有料DVDサービスはなぜ終了するのですか。

〈こどもちゃれんじ〉では、昨今、デジタル化が進む中でDVDの利用が減少し、サービスとして継続することが困難となりました。 つきましては、大変残念ながら、2025年度のサービスをもって終了することを決定いたしました。 〈こどもちゃれんじ English〉については、利用されているかたが多くいらっしゃるため、有料DVDサービスは継続します。 詳細表示

〈こどもちゃれんじ English〉教材に出てくる音声は、ネイティブスピーカーの発音ですか？

はい。 〈こどもちゃれんじ English〉の教材に収録されている英語の発音は、すべてネイティブスピーカーによるものです。また専門家がリズムやイントネーションを厳しくチェックしていますので、安心して、自然な英語らしい発音・表現に幼児期からふれていただけます。 詳細表示

〈こどもちゃれんじ English〉の支払い方法を教えてください。

〈こどもちゃれんじ English〉では、お支払い方法をコンビニエンスストア振込、クレジットカード払いの2つをご用意しています。お客様のご都合に合わせてお選びください。手数料不要のクレジットカード払いがおすすめです。 詳細は以下リンクをご確認ください。 支払い方法について 詳細表示

【2025年度_Sing and Talk Shimajiro】しまじろうから内部の電子パーツを出したらしまえなくなりました。どうすればよいですか？（11月号）

先に上側の耳の方から入れていただき、最後に下の部分を押しこんでいただけると入ります。 詳細表示

【2025年度_English Tablet】音が鳴りません。（９月号）

■すべての音が鳴らない場合 電池の消耗を防ぐために、約３分間何も操作をしない場合、自動的に省電力モードになる仕様になっています（電源のスイッチの位置はONのままです）。 お手数ですが、一度電源をOFFにした後、もう１回ONにしていただき、音が出るかをご確認ください。 上記をお試しいただいても音が鳴らない場合は、電池の消耗が考えられます。 １日１０分の使用で、約２か月程度使用できる設定... 詳細表示

【2025年度_Sound Puzzle】発音がよくわかりません。（７月号）

■発音について この玩具から流れる音声は、ネイティブの発音です。 聞き取りやすさには個人差があります。音量を大きくして聞いてみてください。 ■音がこもっていることについて 電池が消耗すると、音が聞き取りにくくなることがあります。 電池が新しいものでも聞き取りづらい場合は、搭載しているスピーカーの限界ですので、ご了承ください。 詳細表示

【有料DVDリクエスト】DVDは購入できますか。

〈こどもちゃれんじ English〉は、DVDのご購入は可能ですが、ご受講中の講座によっては、ご購入できない場合がございます。詳細はこちらのFAQをご確認ください。 申し込み条件について DVDをご購入希望のかたは下記リンクをご確認ください。 〈有料DVDリクエスト〉 ※（こどもちゃれんじ）の有料DVDサービスは、2025年度（2026年3月号）で終了しました。 詳細表示

【2026年度_My English Pad STEP】「My English Pad STEP」のワードコレクションに単語がたまりません。なぜですか？（3月開講号）

ワードコレクションに英単語・アルファベットがたまるのは「えいごクイズ」「ひみつのゲーム」のみになります。他のゲームは対象外になります。 詳細表示

【2026年度_Beepy the Car/Speedy the Train】「しまじろう」と「Speedy the Train」の鼻を近づけても何もしゃべりません。なぜですか？（3月開講号）

「Speedy the Train」には鼻のセンサーはございません。座席の反応のみとなりますのでご了承ください。 詳細表示