【2025年度_Colorful Ice Cream】音声が鳴りません。どうすればよいですか？ （1月号）

以下をご確認ください。 1. 電池の消耗を防ぐために、約2分間何も操作をしない場合、自動的に省電力モードになる仕様になっています。（電源のスイッチの位置はONのままです。） お手数ですが、一度電源をOFFにした後、もう1回ONにしていただき、音が出るかをご確認ください。 2. 音が鳴らない場合は電池の消耗が考えられます。1日10分の使用で、約2か月程度ご使用になれるよう設定され... 詳細表示

【2025年度_Colorful Ice Cream】テーブルシートやおかたづけシートの使い方を教えてください。 （1月号）

各シートの裏面に使い方が記載されていますので、ご確認ください。 詳細表示

【2026年度_おうちあそびうたえほん】音声がなんと言っているのか教えてください。（5月号）

音声一覧は、えほんに記載しております。 詳細表示

【2025年度_Alphabet Piano】 音声が低い、ノイズが入るなど音がおかしいです。どうすればよいですか？（11月号）

電池の消耗が考えられます。 1日10分の使用で、1か月使用できる設定となっていますが、1日あたりのご使用時間が長ければ少ない日数でも電池が切れてしまいます。恐れ入りますが、市販の新しい電池（単4形マンガン乾電池×2本）に替えていただけますでしょうか。 詳細表示

【2026年度_おうちあそびうたえほん】しまじろうが反応しません。どうすればよいですか？（5月号）

「Sing and Talk Shimajiro」後頭部にある電源スイッチを入れ、電源スイッチの左にあるモード切り替えスイッチを「誕生日マーク」に合わせると反応します。お試しください。 上記をお試しいただいても改善されない場合は、お手数ですがお問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。 ●お問い合わせフォームでのお問い合わせ・手続き お問い合わせフォーム ※会員番号をお手元... 詳細表示

【2025年度_Colorful Ice Cream】赤い面（ピザ面）のボタンを押しても音が鳴らないのはなぜですか？ （1月号）

【1月号から受講の方】 11月号をご受講のかたが、ピザ遊びをする際に使用するボタンのため、1月号では使用できません。ご了承ください。 詳細表示

【2025年度_I Did It！えいごで ろくおんマイク】裏面の凸部分は何ですか？（７月号）

９月号「えいごで じこしょうかい！My Story Stick」の接続部となります。 詳細表示

【2025年度_I Did It!　えいごで ろくおんマイク】セリフが良く聞き取れません。（７月号）

この玩具から流れる音声は、ネイティブの発音です。 聞き取りやすさには個人差があります。音量を大きくして聞いてみてください。 詳細表示

【2025年度_Yummy Fruit！】聞ける歌について詳しく教えてください。（1月号）

聞ける歌の一覧や歌詞は「あそびかたブック」に掲載しています。また、当月の教材動画にも連動しておりますので、ぜひあわせてご覧ください。 詳細表示

【2025年度_アルファベットDJ★マシーン】歌ボタンの歌詞が知りたい（９月号）

ソングボタンの歌詞は「DJ★マシーンマスターブック」のP18に掲載しております。 詳細表示