【2024年度_タッチアンドステップ】汚れたときの手入れ方法を知りたいです。(5月号)
表面に汚れが付着したときは、乾いたやわらかい布でふきとってください。 表面以外の部分は、湿らせて固く絞ったやわらかい布をお使いください。 その際、ベンジンやシンナーなどの薬品を使わないでください。 詳細表示
【Sing and Talk Shimajiro】電池交換をしたら、使えなくなった。(2023年度11月号)
電池交換を行いますと、電子機能が初期化されますので、再度モードの開示をお願いします。 詳細表示
【アルファベットDJ★マシーン】遊び方がわかりません。(2023年度9月号)
遊び方については、PDFをご用意しています。下記をご確認ください。 また、「アルファベットワークブック」に綴じこまれている「DJ★マシーンマスターブック」や、「教材映像」の玩具のコーナーでも紹介しておりますので、ご覧ください。 詳細表示
「Talking Q-rios」の電源を入れた状態で、「Spin! Spin! Jewels!」の下2箇所にある接続部を、奥までしっかりはめこんでください。「ピロン」という音が鳴ると接続の合図です。 上記をお試ししても音が鳴らない場合は、お手数ですが電話窓口までお問い合わせください。 ■お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※各窓口の電話番号より受... 詳細表示
【2024年度_Speedy the Train】 「しまじろう」と「Speedy the Train」の鼻を近づけても何もしゃべりません。(3月開講号)
「Speedy the Train」には鼻のセンサーはございません。座席の反応のみとなりますのでご了承ください。 詳細表示
【Sound Puzzle】歌ボタンの歌詞が知りたいです。(2023年度7月号)
歌詞は、映像教材のお知らせビラに掲載しております。ご覧ください。 詳細表示
【2024年度_My English Pad】 「My English Pad」のペットが成長しません。(3月開講号)
ペットは、パスワード入力による月号の開示と、お子さんの英語の取り組みコマ数(英語学習コンテンツの取り組みコマ数)によって成長します。必要取り組みコマ数は、月号ごとに異なります。「メレの へや」の右上のゲージがいっぱいになると、1段階成長します。 ※ゲージがいっぱいでも、次の月号のモードに切り替えていないと成長しません。 詳細表示
以下の方法をお試しください。 1.電源ボタンと、ペアレンツボタンは、3秒以上の長押しが必要です。お試しください。 2.電池の入っている方向をご確認ください。 ねじを開けていただく必要がありますが、電池ぶたをはずすだけで、電池ははずさなくても確認いただけます。「My English Pad」の裏側、電池が上側にある状態(タッチペンの収納位置が上になっている状態)で、上... 詳細表示
以下の方法をお試しください。 1.電源ボタンと、ペアレンツボタンは、3秒以上の長押しが必要です。お試しください。 2.電池の入っている方向をご確認ください。 ねじを開けていただく必要がありますが、電池ぶたをはずすだけで、電池ははずさなくても確認いただけます。「My English Pad STEP」の裏側、電池が上側にある状態(タッチペンの収納位置が上になっている状態)... 詳細表示
【2024年度_My English Pad STEP】「My English Pad STEP」のワードコレクションに単語がたまりません。(3月開講号)
ワードコレクションに英単語・アルファベットがたまるのは「えいごクイズ」「ひみつのゲーム」のみになります。他のゲームは対象外になります。 詳細表示
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