【2024年度_Sing and Talk Shimajiro】音が全く鳴らない。（11月号）

以下をご確認ください。 １. しまじろう人形の背面の面ファスナーを開いて、背面にある電源スイッチがONになっているかどうか確認してください。 ２. ２分間操作しない状態が続くと、電力消費を節約するため、自動で電源が切れる仕様になっています。頭のおしゃべりボタンを押すか、電源スイッチを入れ直してみてください。 ３. 「かおモード」になっているかご確認ください。モードになっていない場合音が... 詳細表示

〈こどもちゃれんじ〉受講中会員は〈こどもちゃれんじ English〉は割引価格で受講できますか？

はい。〈こどもちゃれんじ〉会員の方は、「会員特別価格」でお申し込みいただけます。 詳しくはこちらのページをご覧ください。 受講費のご案内 詳細表示

【2024年度_Sing and Talk Shimajiro】電池交換をしたら、使えなくなった。（11月号）

電池交換を行いますと、電子機能が初期化されますので、再度モードの開示をお願いします。 詳細表示

【2025年度_My English Pad STEP】「My English Pad STEP」のタッチペンをなくしたが、ほかのもので代用できますか。（３月開講号）

先のとがっていない、細い棒状のものであれば代用いただけます。 あまり先のとがったものになると、画面を傷つけ故障の原因になりますのでご注意ください。 詳細表示

【2025年度_アルファベットDJ★マシーン】ソングボタン（演奏モード）の歌がうまく止まらない／歌の演奏を止めたいが、うまく止まらず、歌が流れ続ける。（９月号）

単語やフレーズの途中で止まることがないよう、各曲で演奏が止まる位置は決まっています。 そのため、ディスクの回転が止まった瞬間に演奏は止まらないことがあります（ディスクを止めた後、演奏の指定の位置に来ると止まります）。 演奏が止まる位置については、「アルファベットDJ★マシーンマスターブック」18ページをご確認ください。 また、「かいてんディスク」が動くと演奏が続きますので、演奏を止... 詳細表示

〈こどもちゃれんじ English〉どのような教材が届きますか？

お子さまの年齢に合わせた教材をお届けします。 ・1～2歳向け〈こどもちゃれんじぷち English〉 ・2～3歳向け〈こどもちゃれんじぽけっと English〉 ・3～4歳向け〈こどもちゃれんじほっぷ English〉 ・4～5歳向け〈こどもちゃれんじすてっぷ English〉 ・5～6歳向け〈こどもちゃれんじじゃんぷ English〉 詳しくは下記のページをご覧ください... 詳細表示

【2025年度_Sing and Talk Shimajiro】音が全く鳴りません。どうすればよいですか？（11月号）

1. しまじろう人形の背面の面ファスナーを開いて、背面にある電源スイッチがONになっているかどうか確認してください。 2. 2分間操作しない状態が続くと、電力消費を節約するため、自動で電源が切れる仕様になっています。頭のおしゃべりボタンを押すか、電源スイッチを入れ直してみてください。 3. 「かおモード」になっているかご確認ください。「かおモード」になっていない場合は音が鳴りません。 ... 詳細表示

【2025年度_Sing and Talk Shimajiro】聞ける歌を詳しく教えてください。（11月号）

聞ける歌の一覧や歌詞は「あそびかたブック」にあります。また、当月のアプリ配信の映像教材も連動しておりますので、ぜひ合わせてご覧ください。 詳細表示

【2025年度_English Tablet】組み立て方を教えてください。（９月号）

組み立て方については、以下でお知らせしています。 ・同封の「〈English Tablet〉で遊ぶ前に」ビラ ・９月号「教材動画」おしらせの映像の後に組み立て方紹介動画あり。 ・９月号「Parents' Support」 詳細表示

【2025年度_Sing and Talk Shimajiro】ぬいぐるみ部分は洗えますか？（11月号）

ぬいぐるみ部分は、手洗いすることができます。 内部のケースを取り出し、中性洗剤を使用し、手洗いをし、陰干しするなどできるだけ縮みが起きないようにご注意ください。 ※内部ケースは取り出すことを前提としたつくりではないため、かなりきつく入っています。取り出すときは、おしり部分から先に出すと比較的取り出しやすいです。 詳細表示