【2026年度_やるきアップスタンプ】4月号が配信されましたが、手元にスタンプが届いていないためスタンプが押せません。どうすればよいですか？（4月号）

お楽しみに待っていただいている中、申し訳ございません。 4月号教材セットは、4月1日までにお届けの予定です。スタンプが届くまでは、スタンプを押す画面左上の「ゆびですすめる」を指でタッチしてご対応ください。 詳細表示

【2026年度_かきじゅんナビ】「かずシート」または「カタカナシート」（6月号で提供）を入れて操作すると、誤動作（画面が揺れる、音が途切れる、電源が切れる、かずモードから通常モードに戻ってしまうなど）が起きます。どうすればよいですか？...

大変申し訳ございません。「かきじゅんナビ」の不調と考えられますので、新しい「かきじゅんナビ」をお送りいたします。 お手数ですが、お問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。 ●お問い合わせフォームでのお問い合わせ・手続き お問い合わせフォーム ※会員番号をお手元にご用意のうえ、お問合せください。 会員番号(ID)とパスワードについて ●お電話での問い合わせ・手続... 詳細表示

【2025年度_うたって！こたえて！にっぽんちずずかん】「47とどうふけんソング」が小学講座のものと違っているのはなぜですか？（1月号）

小学講座の都道府県の歌は、社会科の学びとして、都道府県とその土地の特産物を楽しく覚えられることを目的に作られています。 〈こどもちゃれんじ〉で提供する「47とどうふけんソング」では、都道府県名に情報を絞り、言葉遊びのように楽しみながら歌を通して地図に触れる体験ができるよう制作しています。そのため、別の楽曲で提供しています。 詳細表示

水やり用のペットボトルが合いません。どのようなものを用意したらよいでしょうか。

シャワーキャップは市販されているドリンク類のペットボトルに取り付けてご利用いただけるよう、最も主流な28㎜サイズに合わせて設計しております。機能性飲料など小容量のボトルをお使いいただくのがおすすめです。 詳細表示

葉っぱが虫などに食べられてしまいました。どうしたら食べられずに済みますでしょうか。

室外で育てると虫などに食べられることがあります。置き場所を確認してください。葉に白い筋のようなものがついている場合は、ナメクジ・カタツムリなどの仕業である可能性が高いです。 ■地面に接しているところ（庭の石の上など）に置いていると、ナメクジなどの虫が入りやすいため、地面から離れた場所においてください。 ■ナメクジは夜行性なので、夜の間だけネットなどをかぶせ、防虫対策をしてください ... 詳細表示

土が少ないようなのですが、育ちますか？

水分や空気の含み具合により、少なく見えることもありますが、お送りしている土の量で育てることが可能です。不足と感じる場合や、たくさん・大きく育てたい 場合は、園芸用の土などを足して栽培してください。 詳細表示

土が吸水させてもあまり膨らまないのですが、大丈夫でしょうか。

圧縮した培養土の表面が水をはじいている場合がありますので、土袋に水を１杯程度いれて10分ほどお待ちください。 それから吸い込み切れない水については、手でほぐす中で土が給水していき、全体に水がしみわたるようになります。 手でくずすことができる程度まで土が柔らかくなっていれば、種をまいて大丈夫です。多少乾いた部分があったり、土の量が少なく感じても発芽はできます。十分に膨らまない土で種をま... 詳細表示

「たねあなぼう」がすぐ壊れてしまいます。

たねあなぼうは種をまくときに1度しか使わないものなので、使い捨てできるようにしております。割りばしを使ったり、手で土をならしてください。 詳細表示

「水差し」「応援メガホン」をなくしてしまいました。

おうえんメガホンやマットは、おせわの気分を盛り上げる演出ツールとしてお届けしていますが、おじぎそうの成長を気にかけ、定期的にお世話・観察 することが大きな 目的です。メガホンがなくても声をかけていただくこともできますし、ご家庭にある紙を使ってオリジナルで作って対応いただければと思います。 詳細表示

【2026年度_やるきアップスタンプ】レッスンを3つ以上やりましたが、スタンプを押せる画面が出てきません。どうすればよいですか？（4月号）

スタンプを押せる「そだてよう！きょうりゅう」は、レッスンと別のアプリになっています。このアプリにアクセスしてください。 アクセスの方法は2つです。 ①ホーム画面横の双葉のアイコンから「チャレンジひろば」に入り、「おすすめコーナー」から「そだてよう！きょうりゅう」を選んでください。 ②ホーム画面下に、直接アクセスできる「そだてよう！きょうりゅう」の横断バナーがありますので、そちらから... 詳細表示