【2024年度_はこぶんのはいたつやさん】鼻の黄色いボタンを押して出てくるキャラクターが毎回一緒です。（12月号）

注文を聞いたあと、その注文に対してゆっくり道をつくりたいというお声を多くいただきましたので、電源をオフしても直前の注文の音声が出る仕様です。一度ゴールすることで次の注文に移りますのでお試しください。 詳細表示

【はこぶんのはいたつやさんシリーズ】スタートパネル、みちパネルに置いたのに、はこぶんがはしりません。（2023年度12月号～２月号）

はこぶんを一度持ち上げ、黄色の前輪が、道パネル、スタートパネルの溝にしっかりはまるように置きなおしてみてください。 上記をお試ししても改善しない場合は、お手数ですが電話窓口までお問い合わせください。 ■お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。　 ※会員番号をご用意いただく... 詳細表示

【2024年度_トレインえんぴつ・ケース】左利きの場合、「トレインえんぴつ」の持ち方は変わりますか？（９月号）

右利きでも左利きでも、持ち方は同じです。 ガイドになる「青い四角部分」それぞれに、お父さん指（親指）、お母さん指（人差し指）、お兄さん指（中指）を乗せれば、３本の指で自然に持てるようになっています。 ※左利きの場合の、持った時の例です。「えんぴつワーク」表紙の裏にも同じものを載せています。 詳細表示

【はこぶんの ちゃれんじえん おむかえセット】おともだちパーツが見つかりません。どこにありますか。（2023年度１月号）

おともだちパーツは絵本にとじこまれているので、切り取り線に沿って切り取りご活用ください。 詳細表示

【2024年度_ひらがな・かずパソコン】ひらがなボタンを押したときに、「ぷっ」という音がなります。（４月号）

「ひらがな・かずパソコン」は一度に入力できる文字は最大15文字となっています。それ以上入力すると「ぷっ、できたボタンを押してね」と音声が流れます。不良ではございません。 詳細表示

【2024年度_はこぶんのはいたつやさん】はこぶんが走りません/カーブで止まってしまいます/脱線します。（12月号）

以下の原因が考えられますので、お試しください。 １. 溝がつながっていますか。 はこぶんは、道パネルの溝のみちに沿って走る仕様になっています。道パネルがつながっていても、溝の道がつながっていないと走ることができません。溝の道がつながるように、スタートからゴールまで道パネルをつなげてみてください。 ２. 荷台に重いものをのせていませんか。 荷台に乗せて走れる重さは50gを想定し... 詳細表示

【2024年度_ひらがな・かずパソコン】ひらがなボタンを一回しか押していないのに、2回入力したことになっているときがあります。（４月号）

ひらがなボタンは押し方によっては、ボタンを２度押ししたように入力されてしまうことがあります。ボタンの真ん中をしっかりと押すようにしてください。 詳細表示

【2024年度_はこぶんのはいたつやさん】おともだちカードが見つかりません。どこにありますか。（12月号）

おともだちカードは絵本にとじこまれているので、切り取り線に沿って切り取りご活用ください。 詳細表示

【2024年度_はこぶんのはいたつやさん】床の上ではこぶんが走りません。（12月号）

はこぶんは みちパネルの上でのみ走る仕様になっています。みちパネルの上でご活用ください。 詳細表示

【2024年度_どうぶつバランスパズル】作例が作れません。（10月号）

作例は、お子さんがより多く施行錯誤していただけるように、簡単なものから難しいものまでをご紹介しております。 以下を確認ください。 １．机が水平になっているかご確認ください。 ２．お子さんが片手で取り組んでいる場合は、両手で置くなど、おうちのかたがお手本を見せてあげてみてください。 ３．難易度の高い作例は、動物パーツの裏表なども一致して初めて積み上がるようになっています。作... 詳細表示