〈こどもちゃれんじほっぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉動画を再生しようとすると黒い画面になり再生できません。どうしたら良いですか。

ご利用のブラウザを最新バージョンにアップデートして再度お試しください。（iOSの場合はSafari、Androidの場合はChromeをご利用ください。） ※Apple、Apple ロゴ、iPad、iPhone、iPadOS、Safari は、米国およびその他の国で登録されたApple Inc.の商標です。 ※商標「iOS」は、米国Ciscoのライセンスに基づき使用されています。 ... 詳細表示

【2025年度_バスプレート】プレートの滑り止めインクをなめてしまいましたが大丈夫ですか？（12月号）

万が一、体内に入ってしまっても素材自体の安全性は問題ないものを使用していますのでご安心ください。 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉ひとつの会員番号を、複数の端末で利用できますか？

ご利用可能です。 利用可能端末であれば、ひとつの会員番号で複数の端末を使用可能です。 ただし、同時刻に同一会員番号で複数端末でご利用いただくことは、データ保存のエラーが生じる可能性があるため、推奨しておりません。 ※利用可能端末／利用環境は以下のFAQでご確認ください。 対応機種や利用環境 詳細表示

【2025年度_かずのドーナツやさん】トングの使い方が分かりません（８月号）

トング自体に向きはなく、どちらを上にして持って頂いても使える仕様になっております。また、上手持ちでも下手持ちでも、どちらの持ち方でも、手指を動かす力が育まれるように設計しております。 同じ持ち方だけでなく、意識的に別の持ち方で握ってドーナツを挟む練習をすることは、より思うように手指を使う力を育む良いトレーニングになります。 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉「レッスン」で音声が流れない画面があります。どうしたらいいですか。

お使いの端末が、マナーモードや消音モードになっていると、一部の画面で音声が流れません。解除してから再度お取り組みください。 詳細表示

【2024年度_どうぶつバランスパズル】作例が作れません。（10月号）

作例は、お子さんがより多く施行錯誤していただけるように、簡単なものから難しいものまでをご紹介しております。 以下を確認ください。 １．机が水平になっているかご確認ください。 ２．お子さんが片手で取り組んでいる場合は、両手で置くなど、おうちのかたがお手本を見せてあげてみてください。 ３．難易度の高い作例は、動物パーツの裏表なども一致して初めて積み上がるようになっています。作... 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉レッスンの１カ月の学習サイクルについて教えてください。

〈レッスン〉 １日２レッスンを目標にお子さま主体で取り組めるしくみで、学習習慣を育みます。 （※１日最大４レッスンおすすめされるので、お子さまのペースに合わせて学べます。） １回の取り組みは、１レッスン３～５分・２レッスン　約10分が目安です。 また、ひらがな・数・図形・論理など知育の学習と、自然科学やルール・マナー、アート、英語などをバランスよくおすすめするので... 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉「おはなしアプリ」は、どのような仕組みでしまじろうが回答するのですか。

お子さんの発した音声に対して、あらかじめ録音したしまじろうの音声が返答されるようプログラムしています。 しまじろうの音声についてはAI生成ではありません。 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉のデジタルコンテンツは進級時や退会後いつまで使えますか？

進級時や退会後の利用期限についてはそれぞれ以下の通りです。 ●進級時（退会されずに継続利用されている場合） 2025年度にご受講された月号分の学習コンテンツは、2027年3月24日までご利用いただけます。保護者向けサービス「おうえんネット」で学習状況をご確認いただける期間も同様です。 ●退会時 途中退会された場合は、翌月末日まで（例：4月号受講・5月号から退会の場合、4月号に... 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉「まなびルーム」の「レッスン」の中の英語レッスンは、どんな内容を学習できますか？

映像やアクティビティを楽しむ中で、楽しく英単語にふれることができ、「英語って楽しい！」の気持ちを育む内容となっています。 単語や表現をただ聞くだけではなく、映像もご用意。ゲームなどのアクティビティでさらに能動的に習得できます。 英語レッスンは、追加受講費不要で学習できます。 詳細表示