【2025年度_バスプレート】プレートの滑り止めがきかなくなりました。どうすればよいですか？（12月号）

汚れが付着した場合、水洗いし、自然乾燥させればある程度は復活します。 使っているうちにシリコンが消耗し、粘着力も弱まってきます。ある程度慣れてこられたら、すべらないように手でおさえてご使用ください。 詳細表示

【2025年度_ひらがな・かずキーボード】ひらがなボタンを１回しか押していないのに、２回入力したことになっているときがあります。（４月号）

ひらがなボタンは押し方によっては、ボタンを２度押ししたように入力されてしまうことがあります。 ボタンの真ん中をしっかりと押すようにお取り組みください。 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉レッスンの１カ月の学習サイクルについて教えてください。

〈レッスン〉 １日２レッスンを目標にお子さま主体で取り組めるしくみで、学習習慣を育みます。 （※１日最大４レッスンおすすめされるので、お子さまのペースに合わせて学べます。） １回の取り組みは、１レッスン３～５分・２レッスン　約10分が目安です。 また、ひらがな・数・図形・論理など知育の学習と、自然科学やルール・マナー、アート、英語などをバランスよくおすすめするので... 詳細表示

【2025年度_ひらがな・かずキーボード】玩具単体で遊べません（つかうモードではなく、つなぐモードになってしまう）。（４月号）

玩具単体で遊べる「つかうモード」は、スイッチが真ん中の位置になります。スイッチの位置の確認をお願いします。 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉「まなびルーム」の「レッスン」の中の英語レッスンは、どんな内容を学習できますか？

映像やアクティビティを楽しむ中で、楽しく英単語にふれることができ、「英語って楽しい！」の気持ちを育む内容となっています。 単語や表現をただ聞くだけではなく、映像もご用意。ゲームなどのアクティビティでさらに能動的に習得できます。 英語レッスンは、追加受講費不要で学習できます。 詳細表示

【2025年度_かずのドーナツやさん】トングの使い方が分かりません（８月号）

トング自体に向きはなく、どちらを上にして持って頂いても使える仕様になっております。また、上手持ちでも下手持ちでも、どちらの持ち方でも、手指を動かす力が育まれるように設計しております。 同じ持ち方だけでなく、意識的に別の持ち方で握ってドーナツを挟む練習をすることは、より思うように手指を使う力を育む良いトレーニングになります。 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉【取り組みメール】が届くメールアドレスの変更はどこからできますか。

１. 「おうえんネット」（サイト）にログイン後、右上にある「メニュー」を押し、「設定・変更」を選択 ２. 「基本設定の登録・変更」を押す ３. 必要事項を入力 ※「メール」はタブレット・スマートフォンでご利用ください。携帯電話（フィーチャーフォン）では、基本的にご利用いただけません。 ※登録されたアドレスに「仮登録受付メール」が届きます。72時間以内に本登録の操作をし... 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉【専用タブレット以外の端末】使用中に画面が暗くなってしまう・スリープしてしまう

ご自身のお使いのスマートフォン・タブレット端末の「設定」アプリから、操作をしないときに画面がスリープするまでの時間を変更してください。 〈iOS端末のかた〉 １. 「設定」アプリを立ち上げる。 ２. 「画面と明るさ」をタップする。 ３. 「自動ロック」をタップする。 ４. 「自動ロック」からスリープモードになるまでの時間を選択する。 〈Android端末のかた〉 １. ... 詳細表示

【2024年度_はこぶんの ちゃれんじえん おむかえセット】はこぶんがえきパーツの上で止まりません。（１月号）

はこぶんは、えきパーツの前にカーブのみちパネルがあると、誤認識してしまう可能性があります。えきパーツの前のパネルは、まっすぐのみちパネルをつなげて遊んでください。 （まっすぐのみちパネルは水色、オレンジ色です。） 詳細表示

【2025年度_バスプレート】プレートの滑り止めインクをなめてしまいましたが大丈夫ですか？（12月号）

万が一、体内に入ってしまっても素材自体の安全性は問題ないものを使用していますのでご安心ください。 詳細表示