【2026年度_ひらがな・かずキーボード】接続状態で利用端末のソフトキーボードが表示されません。/「おしごとだいさくせん」（キーボード専用アプリ）以外で使えません。どうすればよいですか？（4月号）

「ひらがな・かずキーボード」は端末と接続すると外部キーボードとして認識されますが、独自のキー配列で設計されているため、一般的なキーボードのように入力することができません。そのためご利用いただけるのは「ひらがな・かずキーボード おしごとだいさくせん」という専用アプリのみとなります。 Wi-Fiのパスワード入力やほかの機能をお使いになる場合は、端末の設定からBluetooth接続を切ってい... 詳細表示

【2026年度_ひらがな・かずキーボード】Bluetooth接続状態で、アプリから音が出ません。どうすればよいですか？（4月号）

キーボード単体ではご活用いただけているか（キーボードの電源スイッチを「ON」で止めた状態でご活用できているか）ご確認ください。※ ご活用いただけている場合は、〈こどもちゃれんじ〉デジタルコンテンツの利用についてを参照のうえ、端末・インターネット環境が推奨環境を満たしているかご確認ください。 推奨環境を満たした端末・インターネット環境を利用されている場合は、正しく接続できていな... 詳細表示

2026年度〈こどもちゃれんじほっぷ〉のデジタルコンテンツ「まなびルーム」として配信された教材はいつまで使えますか？

■継続受講されている場合 次学年の3月24日まで、前学年の内容に取り組めます（例：2026年4月号～2027年3月号のコンテンツは2028年3月24日まで）。 ■途中退会された場合 退会月24日まで（例：4月号受講・5月号から退会の場合、4月号に取り組めるのは4月24日まで）となります。それ以降はご利用いただけませんのであらかじめご了承ください。 ※利用期限のあるアプリはその... 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉「まなびルーム」は、新しい月号の内容がいつ配信されますか？

毎月、前月25日に新しい月号のレッスンが配信されます。（例：4月号の配信は3月25日） 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉「まなびルーム」のレッスンについて、「オススメ」以外の内容に取り組みたいときは、どうしたらよいですか？

「オススメ」以外の内容に取り組みたい場合、ホーム画面左上の「保護者用設定（おうちのかたへ）」に進み、「レッスン一覧」から選択していただくことで、好きなレッスンに取り組むことができます。 詳細表示

2026年度〈こどもちゃれんじほっぷ〉 ではどのような学習ができますか？

〈こどもちゃれんじほっぷ〉講座は2026年4月号から、学習スタイルは１つです。 玩具・キッズワーク・絵本（年4回予定）・デジタルコンテンツで年少さんの「知りたい」「やってみたい」気持ちを伸ばしていきます。 玩具とキッズワーク・映像を中心に、手指を使った実感を伴う学びを大切にしながら、年少さんの発達を促します。もっと学びたいときは、いつでもどこでも「まなびルーム」（デジタルコンテン... 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉「まなびルーム」をオフラインで使用したい場合、どこからダウンロードできますか？

ダウンロード機能はありません。必ずWi-Fiに接続してご使用ください。 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉ひとつの会員番号を、複数の端末で利用できますか？

ご利用可能です。 利用可能端末であれば、ひとつの会員番号で複数の端末を使用可能です。 ただし、同時刻に同一会員番号で複数端末でご利用いただくことは、データ保存のエラーが生じる可能性があるため、推奨しておりません。 ※利用可能端末／利用環境は以下のFAQでご確認ください。 対応機種や利用環境 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉 「まなびルーム」のおたのしみアプリはいつ配信されますか？

「おたのしみアプリ」は該当月の1日に配信します。 ※おたのしみアプリの配信は毎月ではありません。 ※おたのしみアプリ内にある「えほんのじかん」の更新は毎月25日です。 ※〈こどもちゃれんじほっぷ〉では、お子さまの学習のペースを作りやすくするために、毎月の「レッスン」（毎月25日に配信）と「おたのしみアプリ」の配信日をわけております。 ※配信時期は変わることがあります。... 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉の「まなびルーム」内レッスンで、間違えた問題を確認する方法はありますか？

〈こどもちゃれんじほっぷ〉「まなびルーム」で配信されるレッスンには、間違えた問題を記録したり再出題する機能はありません。ヒントで解き方を確認しながら学ぶことで、正解できるようにサポートします。 また、類題を繰り返し出題し、確実に学習を習得していけるように設計しています。 詳細表示