タブレットの設定や操作、デジタル学習の不具合やエラーについてのよくある質問や問い合わせ確認

『 受講のしかた 』 内のFAQ

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  • 【マンツーマントーク】タブレットでマンツーマントークを行うための準備を教えてください

    タブレットでマンツーマントークを受講する時の準備・設定については、以下の通りです。 1:ウェブカメラ、ヘッドフォンマイクは内蔵の機能をご利用になれます。 ※【重要】チャレンジパッド2でご受講の方は、内蔵カメラをご利用ください。外付けカメラは不要です。 ※手順で判らない事や解消されない場合は、「会員向けヘルプデスク」までお問い合わせください... 詳細表示

    • No:38299
    • 公開日時:2019/03/19 10:00
  • 【マンツーマントーク】 パソコンでマンツーマントークを行うための準備を教えてください

    マンツーマントークはブラウザで受講します。 指定のブラウザをご利用ください。 利用環境の詳細はこちら。 ブラウザにFlash Playerをインストールします。 実際にマンツーマントークで利用するブラウザを起動して、こちらのサイトにアクセスしてください。 サイトの手順に従って、Flash Playerをインストールしてください。 周辺機器(カメラ・... 詳細表示

    • No:38298
    • 公開日時:2017/03/14 16:40
    • 更新日時:2019/03/19 15:48
  • 【マンツーマントーク】 マンツーマントークを行うための準備を教えてください

    <「チャレンジパッド2」をご利用のかた> 内蔵のカメラ・内蔵のマイクがご使用いただけます。 ただし、ノイズ防止のため、ヘッドフォン、またはイヤフォンをご使用いただくと、より音声の通信が安定し、レッスンがスムーズにご受講いただけます。ぜひ、レッスン前にご準備ください。   <タブレット(iPad)をご利用のかた> レッスンの受講には、「... 詳細表示

    • No:39598
    • 公開日時:2017/04/13 14:08
  • 【マンツーマントーク】 チャレンジパッド2でマンツーマントークを行うための準備を教えてください。

    <チャレンジパッド2> ※【重要】チャレンジパッド2でご受講の方は、内蔵カメラをご利用ください。外付けカメラは不要です。 ※手順で判らない事や解消されない場合は、「会員向けヘルプデスク」までお問い合わせください 詳細表示

    • No:53308
    • 公開日時:2019/05/10 14:57
  • <Challenge English中高> マンツーマントークのレッスンに遅刻した場合はどうなりますか?

    予約をキャンセルしない限り、先生はレッスン時間中、お子さまをお待ちしており、いつでも入室できます。ただし、レッスンの終了時間を延ばすことはできかねます。ご了承ください。 限られた時間で定着がはかれるようレッスンを構成しております。時間どおりレッスンを始めていただけますようご協力よろしくお願いいたします。 詳細表示

    • No:39020
    • 公開日時:2019/03/19 10:00
    • 更新日時:2019/03/19 14:24
  • <Challenge English 中高>Step 1~4の順番を入れ替えて受けても大丈夫でしょうか?

    <CE中高>の授業は、Step1の<ライブ授業>のあとに、Step2の<マンツーマントーク>と、Stepの順番に学習を進めていくことが理想ですが、受けたい先生や曜日に予約が取れないなど<マンツーマントーク>のタイミングが合わない、というときは、Step1,3の<ライブ授業>のあとにStep 2,4の<マンツーマントーク>という順番になっても大丈夫です。 Step2の<マンツーマントーク>が... 詳細表示

    • No:40729
    • 公開日時:2017/08/14 16:07
    • 更新日時:2019/03/19 16:14
  • 【マンツーマントーク】マンツーマントークの「チャット」の使い方を教えてください

    レッスン中、日本語の固有名詞など、外国人の先生がどうしてもうまく聞き取れない場合、先生から生徒にチャットでの送信をお願いすることがあります。(例えば、日本の地名や食べ物の名前などは、チャットで送信いただくことがあります。) 下記の流れに沿って、チャットで送信ください。 ■チャレンジパッド2・タブレット(iPad)をご利用のかた 先生から「チャット... 詳細表示

    • No:39847
    • 公開日時:2017/05/01 18:31
    • 更新日時:2019/03/18 18:18
  • <Challenge English中高> マンツーマントークの先生はどのような人ですか?

    先生は、全員フィリピン在住の外国人の先生で、現地のレッスンセンター(オフィス)からレッスンを行っています。 以下の特長を持ち、スキルを維持向上させるためのトレーニングを日々受けています。 【指導法】 ●<Challenge English>で使用している米国の標準的な発音や、日本の子どもたちへの指導ノウハウを踏まえた、ベネッセ独自の指導法 ●中高生がつまずきがちな文法を、見逃... 詳細表示

    • No:39024
    • 公開日時:2019/03/19 10:00
    • 更新日時:2019/03/19 14:27

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