＜Challenge English 中高＞ライブ授業中に配信切断されます

ライブ授業中の配信切断の原因は、ご利用環境により異なります。 頻繁に発生しない場合は、一時的な回線状況の問題である可能性が高いため、しばらく様子を見ていただきますようお願いいたします。 アップデートエラーの表示が出る場合は、次のQ&Aを確認ください。 →ライブ授業中の「アップデートエラー」について 授業の切断が頻繁に発生する場合は、以下の点をご確認ください。 ▼ご家庭の... 詳細表示

＜Challenge English 中高＞ プロフィール登録でメールアドレスを入力するとエラーになって登録できません。

入力したメールアドレスが正しいか再度ご確認ください。 下記のようなアドレスをご利用の場合、メールを受信することができない場合があるため、これらのアドレスの登録はできないようになっています。 「xxxxxxnejp」　@(アットマーク)がない場合 「xxx@xxx@nejp」　@(アットマーク)が２個以上ある場合 「@nejp」　@(アットマーク)で始まる場合 「xxx@... 詳細表示

＜４技能検定対策テスト＞は４技能すべて受ける必要がありますか？／1技能のみの受検もできますか？

＜４技能検定対策テスト＞は４技能のうち１～４技能を選択して受検いただきます。 １技能のみの受検も可能です。 ただし、受検する技能を確定した後は、受検技能の追加・変更はできませんのでご注意ください。 詳細表示

＜CE中高アプリ＞CE中高アプリのレベルを変更するにはどうすればよいですか。

＜CE中高アプリ＞のTOP画面で、「目標・モード設定変更」から変更していただけます。 どのレベルに変更するかよいか迷う場合は、＜CE中高アプリ＞内の「レベル説明（学年・検定・CEFR対照表）」を参考にしながらお選びください。 詳細表示

＜検定対策ライブ授業＞はスマートフォンで受講できますか。

受講できます。ただし、注意点がいくつかございます。 注意点１：スマートフォンからの視聴には「ライブ授業視聴アプリ」が必要です。 授業時間までに以下のリンクからアプリのインストールを済ませておいてください。 ▼iPhone, iPadをご利用のかたはこちら ▼Androidをご利用のかたはこちら 注意点２：＜検定対策ライブ授業＞ではチャット機能を使... 詳細表示

＜Challenge English＞（小学生向け）はどこから利用できますか？

「進研ゼミ 中学準備講座」を利用していた人は2022年3月31日まで「＜Challenge English＞（小学生向け）」のアプリを利用することができます。 2022年4月1日以降は「中学生向け」をご利用ください。 引き続き、「小学生向け」を利用したい場合、「お問い合わせ窓口」にお電話でご連絡ください。 ＜オンラインスピーキング＞を利用されていたかたは、レッスンの予約・受講・... 詳細表示

【オンラインスピーキング】 オンラインスピーキングでエラーコードやメッセージが表示されます

オンラインスピーキングでのエラーやメッセージ表示は＜中高CE Myページ＞のお問い合わせフォームでご連絡ください。 表示されたアルファベット、数字を確認し、表示されたすべての内容をご連絡ください。 どの画面でどういった操作をしたタイミングで表示されたのかなどの状況も、わかる範囲でかまいませんので、あわせてご連絡ください。 詳細表示

＜Challenge English 中高＞プロフィール登録ができません。

必須で登録すべき項目が抜けていないか、ご確認ください。 　必須項目が抜けている場合や、ニックネームの登録ルールが守れていない場合には、画面の上部に赤字でエラーメッセージが出ます。エラーメッセージに従って、再登録をお願いします。 　（エラーメッセージの例） 　「ライブ授業ニックネームは、全角ひらがな/全角カタカナ/半角英数で入力してください。」 　「ライブ授業用の名前はすでに使... 詳細表示

＜４技能検定対策テスト＞は受検料がかかりますか？

いいえ、無料で受検いただけます。 ※ただし、「4技能検定対策テスト 提出カメラ」アプリ（中2・3生のかた）をダウンロードしたり、使用したりする際にパケット通信料がかかります。 詳細表示

＜４技能検定対策テスト＞はいつまで受検できますか？

2021年度＜4技能検定対策テスト＞の受検期間は、中１生は2022年2月16日から2022年4月30日まで、中２・３生は2022年2月16日から2022年5月10日までです。 以降は受検ができなくなりますのでご注意ください。 詳細表示