ベネッセの通信教育　ヘルプデスク よくある質問

初期化に伴い、以下のデータが引き継がれるものと、削除されるものに分かれます。

 

【引き継がれるデータ】

以下のデータはサーバーに保存されているため、初期設定後もそのまま引き継がれます。

 

• 「AI国語算数トレーニング」および前年度までの「教室」の学習履歴
•   努力賞ポイント
• 「図鑑カードコレクション」のデータ（3～6年生のみ）

 

 

 

【削除されるデータ・注意点】 

以下のデータは初期化により削除されます。必要な場合は、事前にバックアップをお願いします。

 

写真・動画・メールデータ：

• 「編集室からのメール」以外のメールデータ、写真、動画は削除されます。
• ※チャレンジパッドが正常に操作できる場合は、事前にmicroSDカードへコピーすることが可能です。

※チャレンジパッドが操作できる場合は、事前にmicroSDカードへコピーすることが可能です。ただし、コピーしたデータはチャレンジパッドへ戻すことができないため、ご自宅のPCにて閲覧をお願いしております。

※チャレンジパッドで使用できるmicroSDカードの規格はこちらをご確認ください