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  • No : 816
  • 公開日時 : 2013/09/26 21:22
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窓口で「返金する」と言われたので手続きを待っていましたが、カード会社からの明細では請求されていました。

回答

カード会社の返金手続きの場合は、お支払いいただいた受講金額を一旦全額取り消しして、実際にご受講してくださった金額のみご請求させていただいています。カード会社によってカード明細の記載方法が異なっており、最初にお支払いいただいた受講金額の全額取り消しが載らない場合もあります。

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