１．コードはしっかりささっていますか？
コードを３回ほど抜き差しし、最後までしっかり差し込んでください。

 

２．専用アプリで遊んでいますか？
「パワーアップコントローラー」は、専用アプリでしか使えません。
専用アプリは、〈じゃんぷタッチ〉で２個（８月・９月）、「入学準備講座」に申し込まれたかたは「入学準備講座」で３個（10月１個、11月２個）、遊ぶことが可能です。

 

《アプリまでの行き方》
【じゃんぷタッチ】
TOP画面から「お楽しみアプリ」をタップし、コントローラーで「プログラミング」の中にあるアプリでお楽しみください。

 

【入学準備講座】
〈じゃんぷタッチ〉TOP画面・右下の「入学準備アイコン」をタップし、「入学準備講座」TOP画面にある「プログラミング連動アプリ」をタップして、ご活用ください。

※コントローラー連動アプリは、アイコンにコントローラーのイラストがついています。

 

３．再起動していますか？

「専用タブレット」上部の側面右にある電源ボタンを長押しして一度電源を切り、再度電源ボタンを押して再起動させてください。

再起動後に「お楽しみアプリ」を立ち上げ、「コントローラーをさしてね」と表示されたら、コントローラーを「専用タブレット」につないでください。

※短押しするとスリープとなりますので、スリープではなく、長押しして再起動してください。

※画面上部真ん中の「ホームボタン」ではありませんので、ご注意ください。

 

４．「わかった」を選択する画面で反応しない場合

「わかった」の画面では、コントローラーは反応しません。「わかった」は指でタッチしていただき、その次の画面でコントローラーをつないでください。

※「わかった」の画面でコントローラをつないでも、エラーにはならず、アプリは活用可能です。

 

上記をお試しいただいても反応しない場合は、お手数ですが、電話窓口までお問い合わせください。

 

■お問い合わせ窓口
お電話での問い合わせ・手続きへ
※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。
※会員番号をご用意いただくとスムーズにご案内ができます。確認方法はこちら。