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進研ゼミヘルプデスク よくある質問

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  • No : 54960
  • 公開日時 : 2019/10/25 00:00
  • 更新日時 : 2020/12/03 09:48
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【学習専用タブレット】チャレンジパッドとWi-Fiネットワークの再接続の方法を知りたい

回答

以下の手順でWi-Fiの再接続をお試しください。
 
手順1)チャレンジパッドの本体設定(①)から「Wi-Fi」(②)を選択
 
手順2)「近くのネットワークから接続する」(③)をタッチ
※チャレンジパッドNeoは「近くのネットワークから接続する」のみが表示されます
 
手順3) 接続済みのチェックがついている(④)場合は、アクセスポイント名を選択して「切断」(⑤)をタッチ
 
 
手順4)再度、接続されるアクセスポイントを選択(タッチ)して、Wi-Fiルーターのパスワードを入力→「接続」をタッチ

手順5) 選択したアクセスポイントの接続状況が「接続済み」の表示になったことを確認
 
 
接続状態が不安定になる場合は、無線ルーターとチャレンジパッドを1対1で接続いただくことをお勧めいたします。
 
また、チャレンジパッドが複数のWi-Fi接続先に設定されていると、登録されているWi-Fiの受信感度が増減するたび良好な接続先へ切り替えが行われ、接続先が切り替わる頻度によっては通信が不安定となる場合があります。
 
読み込み中から進まない事象が頻繁に発生する場合、以下FAQをご確認いただき不要なアクセスポイントの切断をお試しください。
チャレンジパッド利用中に通信が不安定になる・接続されなくなってしまった

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