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進研ゼミ 中学講座

  • No : 39016
  • 公開日時 : 2023/03/24 15:00

【オンラインスピーキング】 先生の声が聞こえません。または小さくて聞きにくいです(2023年3月25日~)

 
スピーカーボタン(レッスン画面右上または右下)がオフ(赤:マークに斜線がついている)になっていないか、確認してください。
オフ(赤)の場合は、スピーカーボタンをクリックし、オン(緑:斜線がついていない)にしてください。
スピーカーボタンがオン(緑色)にもかかわらず、改善しない場合は、下記をご確認ください。
 
●レッスンの途中から音声の調子が悪くなった場合
左上または左下の「レッスンツール」アイコンを押し、「退出する」を押してレッスン画面を一度閉じてから、もう一度「レッスンを受ける」でレッスンを再開してください。
 
 
レッスンで何かトラブルが発生して困ったときは、困ったときのお役立ちフレーズ集をご活用ください。
こちらからPDFで表示・ダウンロードできます。

●レッスンの最初から音声が聞こえない場合
下から、お使いのデバイスにあてはまるものを選んで、対応方法をご確認ください。

見つからない場合こちらから再度検索してください

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