よくあるご質問

【高２】　「高校講座」の教材は教科書や進度に合っていますか？

「進研ゼミ 高２講座」では、英語「英語コミュニケーションⅡ」の21教科書に対応国語は「論理国語」の13教科書、「古典探究」の13教科書、「文学国語」の11教科書に対応しています。数学は進度別にお届けします。 実際に授業で扱う教科書や単元に沿った教材で、しっかり授業対策ができます。 教材の進度が合わない場合は、学校の進度に合わせた教材をお届けする「Web進度SOS」サービス... 詳細表示

【教材・サービス】　教材をためてしまわないか不安です。

「進研ゼミ 高校講座」では、忙しい高校生が使いやすいように教材に工夫を凝らしています。 ■スマホを組み合わせて時間を効率的に使った学べます！ 　通学時間、ちょっとしたスキマ時間をうまく使っていくことが大事になるため、予習復習や暗記などはスマホの学習アプリですぐに学べるようになっています。 　また、スマホ学習は全教科を誰でも使い放題で便利です。 ■英・数・国から　１... 詳細表示

「オンラインスピーキング」を使うためのパソコン・タブレットのスペックやインターネット環境を教えてください。

・ご受講には、インターネットにつながったパソコンまたはタブレット端末（iPad）、チャレンジタッチ専用タブレットが必要です。 ・マイク、カメラが内蔵されていないパソコンでご受講される場合、ヘッドフォンマイク、ウェブカメラのご準備が必要です。 マイク、カメラが内蔵されていないパソコンでご受講される場合、ヘッドフォンマイク、ウェブカメラのご準備が必要です。 ・ただし、外付... 詳細表示

【お手続き】　「進研ゼミ　高校講座」の問い合わせ窓口を教えてください。

「高校講座」のお問い合わせ先は、以下の通りとなります。 ●「高校講座」お問い合わせ窓口 こちらから ※番号はよくお確かめのうえ、おかけください。 詳細表示

【お手続き】　「進研ゼミ　高校講座」で、途中退会はできますか？

可能です。毎月の退会締切日までにご連絡ください。 ●退会連絡締切日 退会したい月号の前々月25日まで 例）7月号から退会される場合は5月25日まで ※退会締切日が日曜・祝日の場合は翌営業日までにご連絡ください。 ※有料オプション講座は退会締切日が異なる場合があります。詳しくはWeb「受講ルール」をご確認ください。 ●受講費の精算について 受講費を一括でお... 詳細表示

【受講費】　「進研ゼミ　高校講座」を入会後に、受講費の支払いや入金方法は変更できますか？

はい、会員サイトまたはお電話で変更できます。 ●毎月払いから一括払いへ WEBからお手続きいただくことができます。 毎月払いから一括払いへの変更手続きはこちら 「Webでの「手続き」（お客様サポート）」 ※お手続きには会員番号とパスワードが必要です。 会員番号とパスワードは、４月号または入会月にお届けの、ご住所・お名前が記載された資料でご確認いただけます。 ●一括払いから他の... 詳細表示

<Challegne English>の、１か月、１日の学習量、学習サイクルについて教えてください。

<Challegne English>の＜CE中高アプリ＞では、忙しくなる中学生・高校生の生活の中でやりこなせるように、＜CE中高アプリ＞は1回約5分～で、効率的に学習できる構成になっております。 自分の目指す英語検定を最初に設定し、目標に向けて学び進む力も身につけていきます。１つのテーマで「聞く・話す・読む・書く」を学習する4技能トレーニングと、自分の目指す英... 詳細表示

【ハイレベルオンライン塾EVERES】実際に指導してくれるのはどのような講師か教えてください。

べネッセグループの予備校（首都圏を中心に展開する「現役生対象難関大学受験指導　お茶ゼミ√＋(ルータス)」）の講師が担当します。指導経験が豊富で難関大合格に導いた実績も多数あるので、安心して受講いただくことができます。 詳細表示

【発送・お届け】　　「進研ゼミ　高校講座」で12か月分一括払いをした場合、１年分の教材を一度に送ってもらえますか？

大変申し訳ございませんが、一括のお届けは承っておりません。 「進研ゼミ」は、必要な時期に必要な教材をお届けすることで、忙しい高校生活のペースをつかみ、無理なく効率的に志望大に合格する力をつけていただく設計になっております。 詳細表示

【教材・サービス】　一人でつまずかずに「進研ゼミ　高校講座」を続けていけるか不安です。

「進研ゼミ」では、続けて学習をしていただけるよう、様々な安心サポートをご用意しています。 ◆１教科から受講できる １教科（科目）からご受講いただけて、部活や学校行事で忙しくても、「苦手な数学だけ」など、自分のレベル・ペースにフィットする方法で学習することが可能です。 ◆わからないところは質問できる いつでも質問・相談ができる「教科質問サービス」など... 詳細表示