【2026年度_おしゃべりしまじろうペン】しばらく使用していたら、音が出なくなりました。（ぶつぶつ音が途切れてしまいます。）どうすればよいですか？（4月号）

電池の消耗が考えられますので、電池の交換をお試しください。 1日10分の使用で約3ケ月程度（アルカリ電池の場合）ご使用になれるよう設定されておりますが、1日あたりのご使用時間が長ければ少ない日数で電池が切れてしまいます。恐れ入りますが、市販の電池（単4形アルカリ乾電池2本）をお買い求めください。 また、電源を入れたまま保管しておきますと、電池の消耗が早い場合がありますので、使用しないとき... 詳細表示

育ってきたので「植え替え」をしたいと思うのですが、注意することはありますか？

成長途中のおじぎそうはあまり強くないので、植え替えによって弱る可能性があります。 植え替えタイミングは、鉢の中全体に、根が張りつめてきたころ、本葉が2・3本出ていれば、鉢替えしてよい状態です。 ＜用意するもの＞ 直径９㎝ほどの鉢に、赤玉土と腐葉土（もしくはピートモス）を７：３の割合で、混ぜたもの ＜植え替え方法＞ 鉢から、土ごと取り出して植え替えます。茎や根を傷つけない... 詳細表示

【2026年度_おしゃべりしまじろうペン】どのくらい活用するとライトの色が変わりますか？（4月号）

お子様の取り組みを応援するため、一定回数をタッチするごとに、ライトの光る色が変わっていき、タッチ数が108タッチに達すると歌を歌います。（電源ONで毎回リセットされます。） ～35タッチ：赤色 ～71タッチ：黄色 ～107タッチ：水色 108タッチ目：パワーアップ効果音の後、LEDがぴかぴか7色点滅して、褒めたり、歌を歌ったりする 詳細表示

【2026年度_ひらがななぞりん】「なぞりんペン」が書けなくなってしまいました。どうすればよいですか？（4月号）

キャップを閉め忘れたり、締め方が甘かったりすると一晩で乾燥してしまう可能性があります。 ペンのキャップをしっかり閉めて数時間置いていただくと、インクが出る場合がありますのでお試しください。 「なぞりんペン」は追加でご購入いただけます。お問い合わせ窓口にご連絡のうえ、〈こどもちゃれんじすてっぷ〉の「なぞりんペン」購入希望とお伝えください。 「なぞりんペン」210円（送料 税込... 詳細表示

「たねあなぼう」がすぐ壊れてしまいます。

たねあなぼうは種をまくときに1度しか使わないものなので、使い捨てできるようにしております。割りばしを使ったり、手で土をならしてください。 詳細表示

【2026年度_おしゃべりしまじろうペン】名前登録はどのように行えばよいですか？（4月号）

おしゃべりしまじろうと同時にお届けした「おしゃべりしまじろう あそびかたブック」という取り扱い説明書の中に、名前と誉め言葉を登録するためのボタンが印刷されています。説明書の案内に従って、マイクボタンを押して録音をしてください。 ※掲載データでの登録は出来かねます。 紛失された方は、お手数ですがお問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。 ●お問い合わせフォームでのお問い合... 詳細表示

【2025年度_五感で楽しむ ６WAYへんしんジム】マットやラトル、メリーなどの布製品は洗えますか？どのようにお手入れをしたらよいですか？（特別号）

軽い汚れは湿らせた布で拭き取ってください。 すべてのパーツを丸洗いできます。中性洗剤を使用して優しく手洗いしてください。 20回程度のお洗濯までは、内部のウレタンが劣化することなくご使用いただけますが、万一変形・劣化・破損が生じた場合は使用を中止してください。 ※色落ち・変質が起こる場合がありますので、他の物とは分けて洗い、煮沸や除菌剤・乾燥機・アイロンの使用は避けてください。 ... 詳細表示

【2025年度_ぺったんしまじろう・ことばいっぱいサウンドずかん】音がでません。（１歳号）

電源を入れたまま無操作で10分たつと、自動で電源が切れる仕様となっています。一度、電源スイッチを切ってから再度入れなおしてください。 また、「ぺったんしまじろう」の電池寿命は約２か月半です（毎日・一日15分ほど使用した場合）。 ２か月半以上ご使用いただいているようでしたら電池の交換をお試しください。（単４アルカリ電池２本） ※電池の交換は、お子さまが電池に触れないようおうちのかたが... 詳細表示

小バエや小さい糸のような虫がいます。どうしたらよいでしょうか。

おじぎ草に影響はありませんが、小バエは、湿った所を好みます。 チビクロコバエ（どこにでも居るハエの一種）が卵を付けやすい環境です。自然界には必ず存在する虫で、コバエは水分の多い湿った場所を住みかにし、卵を産み付けます。小さい糸のような虫は卵から孵った幼虫であると考えられます。自然界に存在する虫ですので、いない状態にはできませんが、水をやりすぎないよう注意して育ててください。水は、１日何回と... 詳細表示

【2026年度_やるきアップスタンプ】「そだてよう！きょうりゅう」のアプリの入口がわからなくなってしまったので教えてください。（4月号）

ホーム画面横の双葉のアイコンから「チャレンジひろば」に入り、「おすすめコーナー」から「そだてよう！きょうりゅう」を選んでください。 ※スタンプをお届けした台紙に説明がありますのでご覧ください。 また、ホーム画面下方に直接アクセスできるバナーも設けてありますので、こちらもご活用ください。 詳細表示