〈こどもちゃれんじほっぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉【チャレンジパッド以外の端末】初回設定の方法を教えてください。

チャレンジパッド以外の端末で「まなびルーム」をご利用の際、初回設定の方法は下記の動画をご覧ください。 ●ご用意いただくもの 1. ご家庭のスマートフォンやタブレット ※利用可能端末／利用環境はこちらのFAQよりご確認ください。 2. 受講講座の会員番号・パスワード ※パスワードがわからないかたはこちらのFAQよりご確認ください。 3. 保護者のかたのメールアドレス ... 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉端末のホーム画面に「まなびルーム」のアイコンを追加する方法を教えてください。

ご利用端末のホーム画面に、月号コンテンツが配信されるWEBサイト「まなびルーム」のアイコンを作成すると、すぐにコンテンツが利用できたり、画面が大きく表示できたりと、よりご利用しやすくなるためおすすめです。 〈iOS端末のかた〉※Android端末のかたは下へスクロールしてご覧ください。 1. Safariでログインして、以下の画面を表示してください。 他の画面ですと、正しく設定でき... 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉のデジタルコンテンツの利用について、対応機種や利用環境を教えてください。

「まなびルーム」2026年度動作環境 ●利用可能端末 ・〈チャレンジパッド〉第6世代（別売り） ・〈チャレンジパッドネクスト〉（専用タブレット）※2026年度〈こどもちゃれんじほっぷ〉では利用できません。 ・タブレット 　・iPadOS 18,26　ブラウザ：Safari 　　・機種目安：iPad（第10世代）以降、iPad Air（第5世代）以降 　　・Andro... 詳細表示

〈チャレンジパッドネクスト〉こどもちゃれんじ「まなびルーム」の復旧方法が知りたい

2026年3月25日より〈チャレンジパッドネクスト〉をご利用の方の一部で、下記の症状で「まなびルーム」が開けない事象を確認しております。 ・しまじろうが歩き続ける画面から先に進まない ・ローディングアイコンが回り続ける黒い画面から先に進まない ■改善のための操作方法 【手順１】 〈チャレンジパッドネクスト〉の電源ボタンを長押しして、タブレットの再起動をお試しください。再起動... 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉【チャレンジパッド以外の端末】使用中に画面が固まってしまって操作ができない。または動作が遅い。

以下の方法をお試しください。 ・画面をリロード（再読み込み）する ・ブラウザアプリ以外の、他のアプリを閉じる ・ブラウザアプリで開いたページを一度閉じ、再度アクセスする ・時間をおいて、再度上記を試す ・端末を再起動する ・ブラウザのキャッシュ・Cookieを削除する ※ブラウザのキャッシュ・Cookie削除手順 ・Safari：「設定」アプリ > アプリ ... 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉ひとつの会員番号を、複数の端末で利用できますか？

ご利用可能です。 利用可能端末であれば、ひとつの会員番号で複数の端末を使用可能です。 ただし、同時刻に同一会員番号で複数端末でご利用いただくことは、データ保存のエラーが生じる可能性があるため、推奨しておりません。 ※利用可能端末／利用環境は以下のFAQでご確認ください。 対応機種や利用環境 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉【チャレンジパッド以外の端末】使用中に画面が暗くなってしまう・スリープしてしまう

ご自身のお使いのスマートフォン・タブレット端末の「設定」アプリから、操作をしないときに画面がスリープするまでの時間を変更してください。 〈iOS端末のかた〉 １. 「設定」アプリを立ち上げる。 ２. 「画面と明るさ」をタップする。 ３. 「自動ロック」をタップする。 ４. 「自動ロック」からスリープモードになるまでの時間を選択する。 〈Android端末のかた〉 １. ... 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉ひとつの端末で、複数の会員番号を利用できますか？

〈専用端末「チャレンジパッドネクスト」以外のスマートフォン・タブレットをご利用のかた〉 ご利用可能です。 １. HOME画面左上の人物アイコン（おうちのかたへ）を選択 ２. ログアウトを選択 ３. 別会員番号でログインし直してください。 〈専用端末「チャレンジパッドネクスト」をご利用のかた〉 複数会員番号での同時利用はできません。 利用中の会員番号と別の会員番号で「チャ... 詳細表示