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【23年度生まれ_歌って♪おしゃべりしまじろう】 電池を交換しても改善されません。(ぷち先行号)
大変申し訳ございませんが、お問い合わせ窓口へ連絡をお願いいたします。 ■お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。 ※会員番号をご用意いただくとスムーズにご案内ができます。確認方法はこちら。 詳細表示
【23年度生まれ_歌って♪おしゃべりしまじろう】 今まで使えていたのに、まったく音が鳴らなくなりました/すぐに音が鳴らなくなります。(ぷち先行号)
この教材は(センサーの読み取り、歌が長いことにより)電力消費が大きいため、電池が消耗している可能性があります。電池交換をお願いいたします。 ※電池の種類:単4形乾電池×2本(マンガン電池は消耗が早いため、アルカリ電池を使用されたほうが持ちがよいです) 上記をお試ししても改善しない場合は、お手数ですが電話窓口までお問い合わせください。 ■お問い合わせ窓口 お... 詳細表示
【23年度生まれ_歌って♪おしゃべりしまじろう】聞ける歌を知りたい です。(ぷち先行号)
聞ける歌の一覧は〈しまじろうクラブアプリ〉の「プレぷち通信」にあります。また、アプリ配信の映像教材でも連動している曲もありますので、ぜひ合わせてご覧ください。 詳細表示
【23年度生まれ_歌って♪おしゃべりしまじろう】 録音した音声の音量について知りたいです。(ぷち先行号)
【録音した音声が小さい場合】 マイクの位置はボイスモジュールの、「歌ボタン」の右下の小さい穴の部分にあります。マイクに向かって話すようにしてみてください。 【録音した音声が大きい/割れる場合】 マイクの位置はボイスモジュールの、「歌ボタン」の右下の小さい穴の部分にあります。口から離してやさしく呼びかけてみてください。また、パペットに入れたまま布越しに録音する... 詳細表示
【23年度生まれ_歌って♪おしゃべりしまじろう】使っているうちに、センサーの反応が悪くなりました。(ぷち先行号)
電池が消耗すると、センサーの反応が悪くなることがありますので、電池交換をお願いいたします。 ※電池の種類:単4形マンガン乾電池×2本 上記をお試ししても改善しない場合は、お手数ですが電話窓口までお問い合わせください。 ■お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。 ※... 詳細表示
【23年度生まれ_歌って♪おしゃべりしまじろう】 いきなりしゃべりだして怖いです。うるさいです。 (ぷち先行号)
この時期のお子さまは集中力が短く、遊んでいる最中に他の事に気を取られるということがよくあり、遊びに戻るきっかけづくりの音声を入れております。仕様のため変更はできませんのでご了承ください。都度遊びを終了されたい場合は電源ボタンをOFFにしてください。 詳細表示
【23年度生まれ_歌って♪おしゃべりしまじろう】 今まで使えていたのに、特定のボタン/センサーで音が鳴らなくなりました。(ぷち先行号)
1.電源スイッチの先の「切り替えスイッチ」の位置はあっていますでしょうか。 ・先行号の遊び:★マーク ・2025年度〈ぷち〉5月号以降の遊び:○マーク に、それぞれあわせてください。 2.電池交換をお試しください。 この教材は(センサーの読み取り、歌が長いことにより)電力消費が大きいため、電池が消耗している可能性があります。 ※電池の種類:単4形乾電池×2本(マン... 詳細表示
【23年度生まれ_歌って♪おしゃべりしまじろう】 パペット部分を洗うことはできますか。(ぷち先行号)
パペット部分は、手洗いすることができます。ボイスモジュールを取出し、手洗いしてください。 ※中性洗剤をご使用ください。 ※陰干しするなどできるだけ縮みが起きないようにご注意ください。 詳細表示
【23年度生まれ_歌って♪おしゃべりしまじろう】 録音した音声の削除方法について知りたいです。(ぷち先行号)
【削除したい場合】 「歌ボタン」と「誘いかけボタン」を同時に3秒押してください。 「録音音声を削除しますか?削除する場合はもう一度誘いかけボタンをおしてください」という音声にしたがって「誘いかけボタン」を押してください。 【削除してしまった音声を戻したい場合】 再度録音すると上書きされます。ご使用や故障等不具合で録音内容が消失してしまった場合、戻すことはできま... 詳細表示
【23年度生まれ_かたちあそび知育ケーキ】「歌って♪おしゃべりしまじろう」にパーツを近づけてもおしゃべりをしません。(ぷち先行号)
下記をお試しください。 1.しまじろうの電源スイッチを★マークに合わせていますか。 2.前回使用された後、無操作状態が長く続くと、オートパワーオフが機能しています。電源スイッチを一度切ってから再度入れなおしてください。 お試ししても改善しない場合は、お手数ですが電話窓口までお問い合わせください。 ■お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・... 詳細表示
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