〈さんすう思考力プラス〉Googleファミリーリンクや「ファミリー用お支払い方法」/iPhone・iPadの子ども用アカウントを使用して有料プランが購入できません

●Googleファミリーリンク・「ファミリー用お支払い方法」をご利用のかた 〈さんすう思考力プラス〉の有料プランは、ファミリーリンクで管理されているお子さまの端末では購入いただけません。保護者の端末で購入し、ご利用ください。 ＜手順＞ 1. 保護者のかたのGoogleアカウントが登録されている端末で、「さんすう思考力プラス」アプリに、お子さまが利用されている「さんすう思考力プラ... 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉は〈こどもちゃれんじ〉を受講していなくても利用できますか？

はい、〈こどもちゃれんじ〉を受講していなくても、ご利用いただけます。 アプリストアよりアプリをダウンロードのうえ、ご利用ください。 ●アプリストア 【iOSの場合】 さんすう思考力プラス しまじろうと一緒に学べる知育 アプリ 【Android OSの場合】 さんすう思考力プラス しまじろうと学べるベネッセの算数アプリ 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉学習トレーニングの難易度は設定できますか？

●初回登録した後に設定を変えたい場合 「おうちのかた」＞「学習の記録」から設定を変更することができます。 ※「学習の記録」をご利用いただくには、有料プラン（シングルプラン/ファミリー割プラン）のご契約が必要です。 1. トレーニングごとに設定する 変更したいトレーニングの「レベルを変更」をタップ 2. 一括で設定する 「レベルを一括変更」をタップ ※難易度レベル... 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉「学習の記録」画面の「レベル」とはなんですか？

「レベル」はトレーニングの難しさを表す指標で、最もかんたんな「レベル1-ステップ1」から最もむずかしい「レベル6-ステップ3」まで18段階の難易度が用意されています。 〈さんすう思考力プラス〉では、お子さまの年齢に関わらず理解度に応じて、自動で最適な難易度のトレーニングが出題されます。 ※「学習の記録」をご利用いただくには有料プラン（シングルプラン/ファミリー割プラン）のご契約が必要です。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉は兄弟など2人以上でも利用できますか？

ファミリー割プラン（有料）にご契約頂くことで、１アカウントで４人までご利用頂けます。 ※シングルプラン（有料）、無料プランでは１アカウント１人のご利用です。 各種プランについて、詳細は以下リンクをご確認ください。 さんすう思考力プラス 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉は子どもの学習時間を設定できますか？

有料プランのご契約で学習時間を設定することができます。 「おうちのかた」＞「学習時間の設定」画面にて、５分単位で60分まで設定ができます。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉アプリを使用中にエラーコード「E_101_P_002_02_8004」 が表示されました。

購入処理が失敗した場合に発生するエラーです。 以下項目より当てはまる対応方法を選択ください。 ※「E_101_P_002_02_8004」 以外のエラーコードについてはこちらをご確認ください。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉はオフラインでも利用できますか？

オフラインではご利用いただけません。 契約情報の確認や学習データの保存のため、ご利用中は、はインターネット接続が必要です。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉「ぼうけんモード」のすべてのステージをクリアしたらどうなりますか？

「ぼうけんモード」のすべてのステージをクリアすると、「ガオガオさんラボ」のルーレットで、次に冒険する世界が「あさのせかい／ひるのせかい／よるのせかい」の中から選ばれます。 次に冒険する世界が決まったら、新しい世界で、またステージ1から取り組んでいただけます。 ステージに挑戦する度に、お子さまの理解度に応じて最適な難易度の学習トレーニングが出題されますので、引き続き色々なステージでトレ... 詳細表示

1年更新プランの無料トライアル中にキャンセルしたいです。どうすればよいですか？(App Store/Google Play経由でのご契約の場合）

有料プランのご解約については、下記の手順で行うことができます。 ●App Storeからご利用のかた（iPhone/iPad） 1. 「App Store」アプリを開く 2. 画面右上のユーザーアイコンを選択 3. 画面上部のユーザー名部分を選択 4. 「サブスクリプション」を選択 5. 「さんすう思考力プラス」を選択 6. 「サブスクリプションをキャンセルする」を選択 ... 詳細表示