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こどもちゃれんじ

『 こどもちゃれんじさんすう思考力プラスアプリ 』 内のFAQ

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  • 〈さんすう思考力プラス〉アカウントのメールアドレスやパスワードを変更したいのですが、どうしたらよいですか?

    〈さんすう思考力プラス〉アプリ内で変更いただけます。 ●メールアドレスの変更 「おうちのかた」>「アカウントの設定」>「メールアドレスを変更する」 ●パスワードの変更 「おうちのかた」>「アカウントの設定」>「パスワードを変更する」 詳細表示

    • No:79361
    • 公開日時:2023/11/27 12:00
    • 更新日時:2025/09/09 16:04
  • 〈さんすう思考力プラス〉アプリからのメール配信を止めたい。

    〈さんすう思考力プラス〉アプリから、以下手順でメール配信を停止いただけます。 配信停止手続き後、反映まで数日程度かかる場合があります。 ●手順 「おうちのかた」>「アカウントの設定」>「さんすう思考力プラスの割引クーポンなどの情報を受取る」のチェックを外す(※) ※チェックを外した場合でも、サービスの提供における重要な事項については、メールでご連絡する場合があります。 詳細表示

    • No:79383
    • 公開日時:2023/11/27 12:00
    • 更新日時:2026/01/20 16:31
  • 〈さんすう思考力プラス〉有料プランの請求や返金について問い合わせをしたい。

    該当のご契約方法をお選びください。 詳細表示

    • No:82988
    • 公開日時:2024/05/29 11:18
    • ウィザードFAQ
  • 〈さんすう思考力プラス〉の動作環境を教えてください。

    〈さんすう思考力プラス〉は、〈チャレンジパッド〉第6世代の「Androidモード」、必要動作環境を満たしたタブレット、またはスマートフォン端末でご利用いただけます。 ※〈チャレンジパッド〉第6世代の「Benesseモード」ではご利用いただけません。 ■必要動作環境 ・画面解像度1280×720以上 ・メモリ(RAM)容量 4GB以上 ・インターネット接続 【iOS/iPa... 詳細表示

    • No:78564
    • 公開日時:2023/10/17 00:00
    • 更新日時:2026/09/15 15:02
  • 〈さんすう思考力プラス〉の無料プランと有料プランの違いついて教えてください。

    「無料プラン」は、有料プランに比べて下記の機能に制限がかかりますが無料でご利用いただけます。 ・「ぼうけんモード」、「フリーモード」で1日に挑戦できるトレーニング数が1つ(有料プランは無制限) ・「テストモード」が利用できない ・学習の記録確認と学習レベル変更ができない ・1日の学習時間設定ができない 全ての機能をご利用頂くには、有料の「シングルプラン」「ファミリー... 詳細表示

    • No:78574
    • 公開日時:2023/10/17 00:00
    • 更新日時:2025/09/12 15:57
  • 〈さんすう思考力プラス〉はどのようなアプリですか?

    お手持ちのスマートフォンやタブレットでご利用いただける、お子さまの「思考力・理数脳」を育てるアプリです。 毎日の学習トレーニングを通して、お子さまの考える力や算数の基礎を楽しく身につけることが出来ます。 年齢に一律ではなく、お子さまの理解度に合わせたトレーニングが自動出題されますので、お子様1人1人にぴったりの学習が可能です。 また、お子様ごとの学習データを分析して、苦手なところは放置... 詳細表示

    • No:78557
    • 公開日時:2023/10/17 00:00
    • 更新日時:2025/10/03 16:59
  • 〈さんすう思考力プラス〉有料プランの価格を知りたい。

    有料の「シングルプラン」「ファミリー割プラン」の価格については、下記よりご確認ください。 アプリダウンロード済みの方は、アプリ内「契約プランの変更」画面でもご確認いただけます。 ※価格については、改定やキャンペーン等により変更になる場合があります。 詳しくは以下リンクをご確認ください。 さんすう思考力プラス 詳細表示

    • No:78575
    • 公開日時:2023/11/27 12:00
    • 更新日時:2025/09/12 19:01
  • 〈さんすう思考力プラス〉学習トレーニングの難易度はいつ変わりますか?

    学習トレーニング種類ごとの理解度を元に、学習トレーニング終了時に変わります。 お子さまの理解度が十分で簡単になった場合には難易度レベルが上昇します。お子さまにとって難しすぎる問題である場合には難易度レベルが下がることがあります。また、難易度レベルが上昇した時には、トレーニングクリア後、ステップアップしたことをお知らせする画面が表示されるため、理解度の変化をすぐに確認することができます。... 詳細表示

    • No:79373
    • 公開日時:2023/11/27 12:00
    • 更新日時:2025/09/13 09:10
  • 〈さんすう思考力プラス〉学習の履歴やガオガオさんラボの「ひらめきフレンズ」が消えた。

    子ども情報が削除されていないかどうか、ご確認ください。 「おうちのかた」>「子ども情報の変更」 子ども情報を削除した場合、これまでの取り組み履歴も削除されます。 詳細表示

    • No:82299
    • 公開日時:2024/03/05 10:51
    • 更新日時:2025/09/12 15:41
  • 〈さんすう思考力プラス〉有料プランの購入方法を変更したい。

    ■App store/Google Playでの契約から、ベネッセWebサイトでの契約に変更したい場合 STEP1:App store/GooglePlayの契約を解約する 詳しい解約方法についてはこちら STEP2:ベネッセWebサイトから購入手続きを行う 購入ページはこちら ■ベネッセWebサイトでの契約から、App store/Google Playでの契約に変更した... 詳細表示

    • No:83006
    • 公開日時:2024/05/29 11:23
    • 更新日時:2025/12/26 17:46

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