〈さんすう思考力プラス〉アプリからのメール配信を止めたい。

〈さんすう思考力プラス〉アプリから、以下手順でメール配信を停止いただけます。 配信停止手続き後、反映まで数日程度かかる場合があります。 ●手順 「おうちのかた」＞「アカウントの設定」＞「さんすう思考力プラスの割引クーポンなどの情報を受取る」のチェックを外す（※） ※チェックを外した場合でも、サービスの提供における重要な事項については、メールでご連絡する場合があります。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉学習の履歴やガオガオさんラボの「ひらめきフレンズ」が消えた。

子ども情報が削除されていないかどうか、ご確認ください。 「おうちのかた」＞「子ども情報の変更」 子ども情報を削除した場合、これまでの取り組み履歴も削除されます。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉Webでの「手続き」（お客様サポート）用のパスワードが分かりません。(ベネッセWebサイトでご契約の場合）

会員番号とベネッセWebサイトで登録したメールアドレスをご準備いただき、 以下からパスワードを再発行してください。 パスワードの再発行・変更 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉は海外でも利用できますか？

〈さんすう思考力プラス〉は日本国内のみのサービスです。 海外からはご利用いただけません。ご了承ください。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉「おもさくらべ」の内容を教えてください。

「おもさくらべ」は、数領域より「重さ」を学習テーマにしたトレーニングです。 天びんの傾きから重さを比較し、重い・軽い・同じ重さを考える課題です。課題を通して、ものの重さの概念と天秤を用いた重さの比較を学びます。 複数の角度から重さの理解を深められるよう、レベルアップするごとに問題形式が変わる設計となっています。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉アカウント情報を削除したいのですが、どうしたらよいですか？

〈さんすう思考力プラス〉アプリで、以下手順で削除いただけます。 ●手順 「おうちのかた」＞「アカウントの設定」＞「アカウント削除」をタップ 【ご注意】 ・アカウントを削除しても、有料プランは解約はされません。 ・有料プランご契約時は、アカウント削除前に有料プランを解約してください。 ・アカウント削除後は、利用していたお子さまの学習履歴は元に戻せません。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉の「テストモード」とはなんですか？

「テストモード」は、テスト形式で問題をより早く正確に解く力を身につけるモードです。 学習トレーニングと異なる４段階の難易度設計で、小学校の先取り学習までステップアップできます。 問題を解くスピードと正確さに応じた点数が表示されるので、最高記録やメダルの獲得を目指して繰り返し挑戦することで力を伸ばします。 「テストモード」は下記方法でお取り組みいただけます。 ●「テストモード」... 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉の「季節のイベント」とはなんですか？

「季節のイベント」は、期間限定で開催されるイベントです。イベント期間中、ステージクリア時にもらえる「ひらめきパワー」を集めると、特別なフレンドが貰えます。 ●取り組み方 １. イベント開催中に「ぼうけんモード」（※）でトレーニングに取り組む ２. ステージをクリアするごとに、「ひらめきパワー」が１個貰えます ３. イベント期間中に「ひらめきパワー」を８個集めると、特別なフレンドが... 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉アプリからのメール配信が届きません。

〈さんすう思考力プラス〉からのメールが届かない場合は、迷惑メールボックスや、メール配信拒否設定等をご確認ください。 ■配信元メールアドレス kc-plus-math@info.benesse.co.jp または kc-plus-inteltraining@info.benesse.co.jp 見当たらない場合や設定に問題がない場合は、お手数ですがお問い合わせ窓口まで... 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉会員番号がわかりません。(ベネッセWebサイトでご契約の場合）

〈こどもちゃれんじ〉もご受講中の場合、〈さんすう思考力プラス〉の会員番号は〈こどもちゃれんじ〉の会員番号と同じです。 Webでご入会されたかた、もしくはWebでの「手続き」（お客様サポート）でメールアドレスをご登録いただいている場合は、会員番号確認サービスから確認ができます。 会員番号確認サービス 詳細表示