〈さんすう思考力プラス〉有料プランの購入方法を変更したい。

■App store/Google Playでの契約から、ベネッセWebサイトでの契約に変更したい場合 STEP１：App store/GooglePlayの契約を解約する 詳しい解約方法についてはこちら STEP２：ベネッセWebサイトから購入手続きを行う 購入ページはこちら ■ベネッセWebサイトでの契約から、App store/Google Playでの契約に変更した... 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉アプリを使用中にエラーコード「E_101_P_002_02_8004」 が表示されました。

購入処理が失敗した場合に発生するエラーです。 以下項目より当てはまる対応方法を選択ください。 ※「E_101_P_002_02_8004」 以外のエラーコードについてはこちらをご確認ください。 詳細表示

「さいばいじっけんキット」の種の注意表記に、なぜ「たべものではありません」と記載されているのですか？

種の袋には「たべものではありません」と記載していますが、これは誤飲による窒息を回避するのが目的です。万一食べても無消毒であるため人体への影響は有りません。 詳細表示

「ティンカリングキット」の画面が進まないのですが、どうしたらよいですか？

ピースは指定の個数を置いてください。指定の個数以上（または以下）のピースを置くと、判定ができません。 シートの上部にも説明を記載していますのでご確認ください。 各月号で使用するピースは以下です。 ●8月号　ティンカリングキットゲーム「くるまや バイクを つくって レースを しよう！」 くるまのしゅるい・タイヤ・かざりつけ、それぞれの条件はひとつずつ選んですすむピー... 詳細表示

「ひえひえじっけんキット」の　アルミカップについている黄色いパーツがしっかりはまっていないように見えるのですが、問題ありませんか？

役割としてアルミカップ上の黄色いパーツがホルダーに入っていれば問題ありません。 詳細表示

「いろみずじっけんキット」のすりばちはどのような時に使うのですか？

身近なもので水溶液を作るとき、また試験管に移すときにご使用ください。最初に試験管に水を入れるときに、まずすりばちに水を入れ、そこからスポイトで水を移します。すりばちの底面のヘリにはギザギザがありますので、固形物をつぶすのに便利です。 詳細表示

「シャボンだまじっけんセット」でもっと実験をやってみたいので、追加で液がほしいです。

「じっけんガイド」で、ご家庭で手に入れやすい材料での割れにくいシャボン玉レシピを紹介しています。ご家庭にあるものを使うほうが、たくさんつくれますし、配合を調整して、より特徴のあるシャボン液を作るなど、それ自体が新たな発見につながる実験になりますので、ぜひ取り組んでみてください。 ご購入は、セット一式でのみ、１号分の受講費と同価格にて承ります。お問い合わせ窓口までご連絡ください。 ... 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉会員番号がわかりません。(ベネッセWebサイトでご契約の場合）

〈こどもちゃれんじ〉もご受講中の場合、〈さんすう思考力プラス〉の会員番号は〈こどもちゃれんじ〉の会員番号と同じです。 Webでご入会されたかた、もしくはWebでの「手続き」（お客様サポート）でメールアドレスをご登録いただいている場合は、会員番号確認サービスから確認ができます。 会員番号確認サービス 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉アカウントのメールアドレスやパスワードを変更したいのですが、どうしたらよいですか？

〈さんすう思考力プラス〉アプリ内で変更いただけます。 ●メールアドレスの変更 「おうちのかた」＞「アカウントの設定」＞「メールアドレスを変更する」 ●パスワードの変更 「おうちのかた」＞「アカウントの設定」＞「パスワードを変更する」 詳細表示

「シャボンだまじっけんセット」のパワーアップ液を混ぜても、シャボン玉が割れてしまいます。

以下をお試しください。 １）２つの液が十分に混ざりあうようにしっかりとまぜてください。混ざりかたにムラがあると、シャボン玉の膜が均質でないので、割れやすくなります。 ２）パワーアップ液が不足している場合があります。パワーアップ液を少しだけ足して、シャボン玉を作ってみてください。 詳細表示