「シャボンだまじっけんセット」のじっけんシートの折れ目がきついです。

お届け時の折りぐせが残っています。気になる場合は、反対側に折り返したあと、しばらく重しなどをして伸ばしてください。 詳細表示

「さいばいじっけんキット」で育てたものは食べても問題ないでしょうか？

お届けしている豆苗は、スプラウト栽培用の種ですので食べても大丈夫です。よく洗ってから食べてください。 詳細表示

「シャボンだまじっけんセット」のシャボン液に、乳白色の塊が混じっています。

シャボン液に含まれるPVAの成分がまれに固まってしまうことがありますが、品質には問題ありませんのでご安心ください。 PVAは、洗濯のりなどに使われる成分です。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉「学習の記録」画面の「レベル」とはなんですか？

「レベル」はトレーニングの難しさを表す指標で、最もかんたんな「レベル1-ステップ1」から最もむずかしい「レベル6-ステップ3」まで18段階の難易度が用意されています。 〈さんすう思考力プラス〉では、お子さまの年齢に関わらず理解度に応じて、自動で最適な難易度のトレーニングが出題されます。 ※「学習の記録」をご利用いただくには有料プラン（シングルプラン/ファミリー割プラン）のご契約が必要です。 詳細表示

「いろみずじっけんキット」赤と青のさじがあるが、違いはありますか。

粉が混ざると実験結果が変わってしまうため、2本用意しています。 ・赤はこな１を入れるのにおつかいください。 ・青はこな２を入れるのにおつかいください。 詳細表示

「ティンカリングキット」で、箱に入っていないピースがあります。/箱にあいているスペースがあります。

箱の中のダンボールの補強枠がある部分は、12月号でお届けする「くりかえすピース」が入るスペースです。 詳細表示

「さいばいじっけんキット」で育てたものを食べても光の有無の違いが分かりません。

光の有無による、成長の差異が十分でない場合には、食感の違いが出ない可能性があります。 その場合、見た目の違いに注目してお子様とお話していただくか、機会があれば、アスパラガスとホワイトアスパラガスなど光の有無で明確に味に違いがある食材などで味の違いについて試してみてください。 詳細表示

「くうきじっけんキット」で隣のまとも倒れてしまいます。

空気砲から出た空気は、ドーナツ状に巻き込むうずをつくり、すこし広がりながら直進します。この空気のかたまりがなにかに当たって変形したり、箱からまとの距離が遠いとうずが大きく広がるので、複数のまとにあたる可能性もあります。 隣り合うまとを少し離し、隙間を広げて置いてください。まと同士の隙間を５㎝程度離しておいていただくと干渉し合う可能性は低くなります。 詳細表示

「かがみじっけんキット」のまんげきょうに組み立てたあと、覗いて見えるものが暗いです。明るくみえるようにしたいです。

覗き込んで見えるものが暗い場合は、少し万華鏡を持ち上げてみてください。光が入り、明るくなります。 また、置いて除くのではなく、望遠鏡をのぞくように持ち上げて使うとより明るく見えるようになりますが、太陽など強い光源のほうを見ると危険ですのでご注意ください。 詳細表示

「いろみずじっけんキット」のこな・しらべ液を実験で使い切ってしまいました。追加で買えますか？

こな①②、しらべ液などの単品での販売はありません。 以下の代替品で、同様の実験をすることができます。お試しください。 こな①の水溶液＝レモン水など酸性の水溶液 こな②の水溶液＝重曹などアルカリ性の水溶液 しらべ液＝ムラサキキャベツの汁（BTB溶液とは色が異なります） 詳細表示